Sandos Caracol Eco Resort

Weitläufige Anlage, für jeden etwas dabei. Mitten im Dschungel, eher ein Familienhotel. Viele Möglichkeiten zum Essen, Kultur am Abend und Marktstände mit Landestypischen Souvenirs. Man sollte sich unbedingt mit Moskitoschutz bevorraten-die Mücken sind so klein und lästig hier. Für uns war es -alles in allem- ein schöner Urlaub, aber wir werden nicht wiederkommen.

Wir hatten ein Eco-Superior Zimmer (nach Upgrade). Recht zentral gelegen. Ausstattung und Sauberkeit waren in Ordnung. Das Bett ist sehr bequem. Es gibt keine deutschen TV Sender.

Für jeden etwas dabei-große Auswahl. Das italienische Restaurant können wir leider nicht empfehlen, man wartet draußen (Mahlzeit egal), bis man zum Platz geführt wird. Geräuschpegel sehr hoch. Kellner verstanden kaum englisch und das Essen....ein totales no-Go. Drei Gerichte-aufgewärmt und total lieblos angerichtet. Das hatte nichts von einem á la carte Restaurant.

Das Personal ist überwiegend freundlich und aufmerksam. Im Haupt-Restaurant wurde mehrfach nach neuen Getränkewünschen gefragt. Der Zimmerservice (nach dem Upgrade 24 Stunden Service) kam schnell. An der Rezeption sind häufig lange Wartezeiten und es wird ausschließlich in pesos gewechselt-nicht in Dollar.

Direkt am Strand, der aber momentan keineswegs einladend ist. Die angeschwemmten Braunalgen riechen extrem und laden gar nicht zum Baden ein. Ins Zentrum von Playa del Carmen gelangt man für 200 Pesos in 10 Minuten. Transferzeit vom Flughafen Cancún ca. eine Stunde. Viele Möglichkeiten Ausflüge zu buchen. Sehr aufmerksam war Arturo von der Agentur Eco (zu finden u.a. am Hauptpool beim Handtuchwechsel). Er hat uns gut beraten, die Ausflüge waren super organisiert und deutschsprachig geführt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand