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Marc (46-50)
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • StrandUrlaub im Paradies
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren vom 03.07.2019 bis zum 17.07.2019 im Sandos Caracol Eco Resort und wir zählen schon die Tage bis 2020 - dann fliegen wir wieder genau dort hin ! Es waren zwei unvergessliche Wochen Luxus und Sorglosigkeit ! Das Resort ist toll gelegen und die Ausstattung sowie der Service einfach eine 1 mit 5 Sternen ! Das Personal ist einfach klasse, aufmerksam und sehr freundlich. Ich möchte mich auf diesem Wege auch noch einmal bei den Crews bedanken, die sich täglich um uns gekümmert haben und uns einen unvergesslichen Urlaub ermöglicht haben : Die Strandcrew im Adult-Club : Hervis Guadalupe Martha Die Restaurantcrew vom Brasil - Restaurant im Adultclub : Angeles (Capitan) Vanessa (Hostess) Vicky, Luis, Victor, Damian, Carlos, Isidro, Bonifacio (Staff) und Chef Dany, Edith, Royfer, You Mann aus der Küche. in dieser Aufzähung fehlen leider noch so viele Menschen, die sich rund um die Uhr dort um die Gäste kümmern. Sollte jedoch irgend ein Grund für Probleme bestehen, so findet man stets ein offenes Ohr bei dem Concierge Ismael ! Er ist nicht nur bemüht, sondern klärt das Problem sofort und vor Ort für euch. Sein Engagement sucht wirklich seines Gleichen. Vielen Dank an euch - ihr leistet wirklich viel, um den Gästen einen tollen Urlaub zu ermöglichen ! Zum Resort : Es liegt etwa 5 - 10 Minuten von Playa del Carmen entfernt. Die Anlage ist äußerst gepflegt und durch die wild lebenden Tiere dort sehr außergewöhnlich. Affen, Waschbären und Leguane trifft man an jeder Ecke an. Das Angebot an Aktivitäten sowie an Essen sind unbeschreiblich ! Für uns waren es zwei traumhafte Wochen und wir kommen nächstes Jahr wieder - bis dahin heißt es .... sparen und Tage zählen. Danke !


Zimmer
  • Sehr gut
  • Stets sauber, geräumig und sehr schön !


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Gleiche, wie beim Service .... so ein Essensangebot habe ich in anderen Resorts noch nie erlebt. Qualität, wie Quantität einfach nur der Wahnsinn !


    Service
  • Sehr gut
  • Leider kann man hier nur 6 Sonnen vergeben ! Ich persönlich, würde noch 10 drauflegen ! Einfach nur klasse !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Resort liegt etwa 5 - 10 Minuten von Playa del Carmen entfernt. Vor der Rezeption befinden sich Taxen, die einen zum Festpreis von 200 Peso dort hin bringen. In Playa del Carmen ist jeden Tag richtig viel los und man sollte viel Zeit mitbringen, wenn man dort alles sehen möchte. Das Resort selbst liegt ruhig in einer Art Dschungel eingebettet - einfach eine traumhafte Lage. Einziges Manko - der Strand sollte mal wieder überarbeitet (mit Sand aufgefüllt) werden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Gast Marc, Wir bedanken uns für die Rückmeldung zu unserem Service. Ihre freundlichen Anmerkungen unterstützen uns bei der täglichen Arbeit, um unsere Gäste noch mehr zufrieden zu stellen. Sie sind immer herzlich willkommen im Sandos Caracol und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Mexiko. Mit freundlichen Grüßen, Sandos Caracol Eco resort & Spa Management.