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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2022 • 2 Wochen • Strand
Bis auf das Zimmer ist das Hotel ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Lage , perfekter Blick aufs Meer , großzügige Anlage man hat immer ein Platz gefunden. Außer bei den Liegen die waren gegen 7 Uhr morgens alle reserviert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hatten Superior gebucht also frisch renoviert. Der Fußboden aus Laminat war zerkratzt auseinander gegangen und teilweise aufgequollen. Unterschrank Waschbecken mit Schubfach reif für den Sperrmüll,völlig aufgequollen und Beschichtung abgeplatzt. Toilettenbrille Scharniere kaputt , Farbe abgeplatzt.Duschen in der Badewanne eine Katastrophe Duschkopf mit Gestänge lose , und durch Duschabtrennung aus Kunststoff kam man an den Wasserhahn nur wenn man in der Wanne stand und bis warmes Wasser kam das dauerte.Also stand man immer am Anfang in kaltem Wasser


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen abwechslungsreich für jeden was dabei. Nur das Fleisch war fast immer Totgebraten


    Service
  • Gut
  • Personal war immer freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fahrt zum Hotel glich einer Sigtseeing Tour, 40 Minuten am Flughafen auf Bus anstehen,und dann ca.1,5 Std. Busfahrt mit ca. 12 Stopps an anderen Hotels.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke und Meinungen über Ihren Aufenthalt im Sandos Papagayo geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf das Schlafzimmer nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis, um unsere Einrichtungen und die Erfahrung unserer Gäste zu verbessern. Wir freuen uns zu wissen, dass unser Personal nach Ihrem Geschmack war, wir glauben fest daran, dass es einer der stärksten Punkte neben unserem Standort ist, wie Sie auch sagen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen grussen