Gefühlt zu wenig Personal im Restaurant. Strandbereich wurde nicht sauber gemacht. Zigarettenkippen und leere Gläser lagen im Sand. Reinigungspersonal hatte den Fokus auf Zimmer und Bereiche, die von Gästen häufig betreten wurden. Das Treppenhaus im Nebengebäude wurde in 7 Tagen kein einziges Mal gereinigt. Das Personal war insgesamt sehr freundlich. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Der zum Hotel gehörende Strandabschnitt ist toll. Das Meer ist glasklar und schön zum schwimmen. Der Poolbereich ist schön. Sehr schön angelegter Gartenbereich. Unser Zimmer war groß und sauber - könnte aber eine Renovierung vertragen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Oktober 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	ClaRa2023
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau ClaRa2023, Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel SBH Costa Calma Beach Resort. Wir sind äußerst erfreut zu hören, dass Sie bei uns einen schönen Urlaub bei uns genießen konnten. Gerne werden wir Ihr Feedback eingehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen, um unsere Dienstleistungen und Angebote kontinuierlich zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass die Strände in Spanien öffentlich sind, und wir als Hotel keinen direkten Einfluss auf die Strandreinigung haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

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