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Katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Für 1 Woche empfelenswert
4,7 / 6

Allgemein

Super Essen & schlechte Betten!


Zimmer
  • Schlecht
  • Große Zimmer, leerer Kühlschrank, immer sauber und ordentlich. Die Betten sind der absolute Horror! Die Stahlfedern drücken sich in den Rücken und wir sind jeden Tag mit Rückschmerzen aufgestanden. Hier muss das Hotel unbedingt tätig werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist wirklich richtig gut und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Ich habe nicht einmal etwas gegessen, was nicht geschmeckt hat. Es gibt eine riesige Auswahl.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist absolut super. Das komplette Personal ist bemüht jedem einen schönen Urlaub zu bereiten. Alle sprechen gut deutsch


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen bis zum Hotel fährt man knapp 50 Min. Während der Fahrt gibt es nicht großartig etwas zusehen, aufgrund der tristen Umgebung. Direkt gegenüber des Hotels gibt es eine nette Bar und auch mehrere Einkaufsmöglichkeiten gibt es, welche gut zu Fuß zu erreichen sind. Die direkte Lage zum Strand ist wunderbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool ist sehr klein, mehr als eine kleine Abkühlung ist nicht möglich. Zu wenig Liegen für alle Leute. Gute Erreichbarkeit zum Strand ist ein Pluspunkt!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Katharina, Es freut uns immer wieder, wenn sich die Gäste nach der Rückkehr aus dem Urlaub die Zeit nehmen, eine Bewertung zu schreiben. Kommentare wie Ihre helfen uns, Mängel aus Sicht der Gäste festzustellen. Schön, dass Sie die Lage des Hotels, der Service, die Sauberkeit und das Essen überzeugt haben und wir einen Teil dazu beitragen konnten, dass Sie eine schöne Woche verbracht haben. Schade aber, dass Sie Ihre Empfehlung nur auf 1 Woche beschränken. Wenn dies wegen der Matratze ist, möchten wir Sie bitten, sich bei Ihrem nächsten Besuch an die Rezeption zu wenden. Wir sind immer bemüht, bei solchen Problemen Abhilfe zur Zufriedenheit des Gastes anzubieten. Die Anzahl der Liegen ist der Größe des Hotels angepasst. Zusätzlich zu den Liegen am Pool stehen Schirme und Liegen am hoteleigenen Sandabschnitt zur Verfügung. Wir haben die Entscheidung, die Kühlschränke im Zimmer leer zu lassen auf Wunsch unserer Gäste getroffen. Die Erfahrung hat uns gezeigt, dass lieber persönliche Dinge wie Medikamente oder eigene Getränke etc. dort untergebracht werden. Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch von Ihnen freuen und wünschen Ihnen alles Gute. Die Direktion SBH Crystal Beach Hotel & Suites