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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Eher was für Ruhesuchende ältere Leute
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Etwas in die Jahre gekommen und Renovierungsbedürftig. Das Publikum war größtenteils Älter (> 65 Jahre). Der Weg zum Strand runter müsste sicherer gemacht werden, die Bretter waren lose und teilweise war es etwas steil. Beeindruckend war die riesige Eingangshalle.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer in der 7. Etage (Aufpreis) war ok. Man hatte einen schönen Blick auf das Meer. Etwas in die Jahre gekommen und an einigen Stellen renovierungsbedürftig. Ein kleiner Kühlschrank kann kostenlos genutzt werden, Safe war recht teuer. Es war sehr ruhig und man konnte auf den Matratzen gut schlafen. Die Auswahl von Klimaanlage und/oder Deckenventilator fanden wir gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war okay, es gab einiges zur Auswahl. Wir waren 14 Tage vor Ort und fanden es zum Ende hin doch etwas langweilig. Die Anordnung der Speisen war etwas durcheinander. Vorne in der Fischecke staute es sich öfter und man kam an die Speisen gegenüber vom Fisch nicht so einfach dran.


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal war sehr freundlich, man musste im Restaurant nicht lange auf die Getränke warten und das benutzte Geschirr wurde schnell weggeräumt. An der Bar mussten wir mal länger warten, das Personal kam nicht so hinterher. Leider wurde uns am ersten Abend eine Tischnummer zugewiesen die es nicht gab. Es hat dann etwas länger gedauert bis wir dann an einem Tisch saßen - es war etwas unorganisiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Strand, ein Auswahlkriterium warum wir uns für dieses Hotel entschieden haben. Supermärkte, Geschäfte, Apotheke, Restaurants/Bars und Bushaltestelle in der Nähe. Costa Calma hat uns nicht so überzeugt, eine Promenade wie in Morro Jable gibt es nicht.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Kerstin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im SBH Costa Calma Palace zu bewerten. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihren Urlaub in unserem Hause genossen haben und besonders Ihr Zimmer wie auch der freundliche Service so positiv in Erinnerung geblieben ist. Gerne möchten wir erwähnen, dass wir durchaus Gastgeber für Besucher aller Altersgruppen sind. Zur Zeit haben wir leider nicht so viele Familien zu Besuch, da momentan keine Schulferien sind. Es macht uns aber sehr stolz, viele loyale Stammgäste zu haben, die jedes Jahr wieder zu uns zurückkehren. Was die Ausstattung des Hotels betrifft, möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese regelmässig notwendigen Instandhaltungsmaβnahmen unterzogen wird, um unseren Gästen zu jeder Zeit einwandfreie Einrichtungen bieten zu können. Natürlich werden wir Ihre konstruktive Kritik weiterleiten. Wir waren mit Freude Ihr Gastgeber und über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion