Aus DeutschlandDas Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und es müsste dringend etwas getan werden. Die Bäder sowie auch der Poolbereich müsste saniert werden, denn Liegen sind defekt und zahlreiche Sonnenschirme fehlen. Schön würde auch die Leuchtreklame am Hotel aussehen, wenn sie wieder komlett leuchten würde. Es sind soviele Kleinigkeiten, aber es summiert sich. Wir kennen das Hotel in einen besseren Zustand und waren daher etwas enttäuscht. Denn hier stimmt das Preis leistungsverhältnis nicht mehr.
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Steffi, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich nach all den Jahren wieder für einen Urlaub in unserem SBH Costa Calma Palace entschieden haben. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass wir Ihren Vorstellungen diese Mal nicht so ganz entsprochen haben. Wir wissen, dass unser Hotel in die Jahre gekommen ist und aus diesem Grunde führen wir Renovierungsarbeiten nach und nach durch. ZB. die Liegen ist uns dies bewusst und sind schon dabei, diese durch neue auszutauschen. Dennoch möchten Ihnen für Ihre konstruktive Kritiken danken, denn kein Mensch und demzufolge auch kein Hotel, ist perfekt, obwohl wir unser Bestes dafür geben. Wir danken Ihnen nochmals sehr für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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