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Christiane (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Geht so
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten von diesem Hotel deutlich mehr erwartet und sind ganz sicher nicht drauf aus, negative Punkte zu suchen. Allerdings erwarte ich von einem Hotel dieser Kategorie deutlich mehr. An der Rezeption werden Fragen zwar notgedrungen beantwortet, aber man zeigt deutlich, dass man den Gast lieber von hinten sieht. Die Kompetenz war bei allen Rezeptionisten gleich unterdurchschnittlich, das Desinteresse dafür aber groß. Zum WLAN wurde uns mitgeteilt, dass das ja 6 Euro am Tag kostet, aber sowieso eigentlich nicht funktioniert. Was soll man mit dieser Information anfangen?? Das Zimmermädchen hat nach unserem großzügigen Trinkgeld zu Beginn des Aufenthalts extrem stark nachgelassen. Die Handtücher haben teilweise widerlich gerochen. Als wären sie nicht gewaschen worden. Die Ausstattung und der Zustand des Hotels und der Zimmer sind altbacken und teilweise etwas heruntergekommen und lieblos. Dennoch ist der Ausblick einfach traumhaft und die Anlage an sich sehr schön. Besonders enttäuscht hat mich allerdings der "Wellness-Bereich", der diesen Namen einfach nicht verdient hat. Yoga wird auch nicht mehr angeboten und der Fitnessraum ist eine Frechheit. Das Essen war jeden Tag fast dasselbe. Nach einer Woche hat es sich eins zu eins wiederholt. Leider waren die Erdbeeren am Buffet mehrmals schimmelig. Sowas darf nicht passieren. Die Bedienung war aber immer großartig. Das hat den täglichen Kampf am überfüllten Buffet mit älteren Herrschaften wieder wett gemacht. Insgesamt also enttäuschend. Wir waren froh, als wir wieder abreisen durften.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:31-35
    Bewertungen:24