Aus DeutschlandEin gutes Hotel, jedoch in die Jahre gekommen. Der Mietsafe und WLAN sollten kostenlos im Zimmer sein. Zimmer sind renovierungsbedürftig
Nun, die Zimmer sind auf alle Fälle sehr renovierungsbedürftig, die Betten sind schrecklich, es sind eine Art Feldbetten mit harten Matrazen die es einen Seitenschläfer wie mir schwer machen ohne Schmerzen auf zu wachen. Die Betten sind nur zusammen geschoben und lassen sich mit Leichtigkeit verschieben, dies ist zwar super zum putzen jedoch falls man kuscheln möchte eher schlecht, da die Betten auseinander rutschen und man auf den Boden fällt. Ein Tip von mir, nehmen sie sich Zurbänder oder Koffergurte mit und binden sie die Betten jeweils vorne und hinten zusammen. Die Vorhänge sind zerrissenen oder billig zusammengenäht und dürften auch mal erneuert werden. Der Mietsafe schlägt mit 4 Euro am Tag zu buche oder eine 7 Tage Pauschale für 25 Euro, der Safe sollten kostenlos sein. WLAN ist in der Lobby kostenlos jedoch im Zimmer kostet es Geld, man sollte aber darauf verzichten, da der Empfang schlecht ist.
Die Auswahl an Speisen ist sehr gut und man findet immer etwas zu essen. Das Preis- / Leistungsverhältnis an Getränken ist gut.
Das Personal ist sehr freundlich und bemüht sich immer die Wünsche des Urlaubers zu erfüllen.
Costa Calma ist eine ruhige Gegend, wer seine Ruhe möchte ist hier sehr gut aufgehoben. Es gibt in da. 350 Meter Entfernung einen Spar Markt der alles hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlage ist gut und sauber. Der Strand ist auch schön und sauber. Der Spa Bereich ist okay.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Markus, Wir danken Ihnen vielmals dafür, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben Ihre Meinung zu unserem Hotel SBH Costa Calma Palace hier auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Unsere Gäste buchen prinzipiell unser Hotel, da wir grossen Wert auf Ruhe und Entspannung legen. Zusätzlich verfügen wir über einen direkten Zugang zum kilometerlangen, weissen Sandstrand der Costa Calma. Da Renovierungsarbeiten in unserem Hotel nur nach und nach durchgeführt werden können, da die Hotels auf den Kanaren ganzjährig Saison haben, versuchen wir durch intensive Pflege, tägliche Kontrollen und kleinere Renovierungsarbeiten, unseren Gästen den Komfort zu gewährleisten, den sie und auch wir von uns erwarten. Anfang diesen Jahres wurden auch alle Matratzen gegen Neue ausgetauscht, da wir gerne möchten, dass unsere Gäste gut schlafen und erholt aufwachen. Uns ist bewusst, dass jeder Gast seine eigenen Vorlieben bezüglich der Betten hat und daher bieten wir diverse Optionen an, wie zum Beispiel spezielle Unterlagen, um die Beschaffenheit der Matratzen an die Gewohnheiten unserer Gäste anzupassen. In fast allen Hotels der kanarischen Inseln befinden sich Einzelbetten in den Zimmern. Auf Wunsch des Gastes können wir die Betten jedoch zusammenbinden. Es tut uns leid, wenn Sie im vornherein nicht über eventuell anfallende Zusatzkosten informiert wurden. Jedoch möchten wir Ihnen mitteilen, dass es diese Nebenkosten gibt, gerade weil wir versuchen alle speziellen Wünschen Rechnung zu tragen. Wir möchten unseren Gästen die Gelegenheit geben, einen Basisurlaub zu buchen und ihren Aufenthalt nach eigenen Vorlieben zu gestalten. Unser exzellentes Essen, wird hier immer wieder sehr lobend erwähnt. Wir versuchen stets die verschiedenen Geschmäcker unserer Gäste durch einer grossen Auswahl an internationalen Speisen zu treffen. Unsere Köche zeigen bei der Präparation der verschiedenen Speisen viel Leidenschaft. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken, um Sie von der Gesamtqualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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