Aus DeutschlandIm Großen und Ganzem weiterzuempfehlen. Das komplette Service Personal ist überaus freundlich!!! Leider sind die Zimmer wie überall hier zu lesen etwas in die Jahre gekommen. Frühstück Okay, Lunch in Ordnung, Dinner am Abend gut. Schlechtester Check Out sen wir je erlebt haben. Die Mitarbeiter an der Rezeption lächeln wenig, außer der Herr der den Bereich leitet. Vielleicht kommen wir nach einer Renovierung mal wieder. Costa Calma ist einfach schön.
Die 6 Sterne gehen an den Service.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Janine, zuallerst möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Palace hier auf Holidaycheck zu veröffentlichen. Wir bedauern jedoch, dass nicht alles zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit war und Ihre Erwartungen nicht so ganz erfüllt worden sind. Da das Wohlbefinden unserer Gäste sehr wichtig ist für uns, führen wir das ganze Jahr Instandhaltungsarbeiten durch und auch mehrmals im Jahr Grundreinigungen und Verbesserungen vorgenommen. Es freut uns, dass Sie unseren Service als freundlich entgegenkommend empfunden haben. Unser kompetentes Personal ist stets sehr hilfsbereit und sehr freundlich und versucht unseren Gästen jeden Wunsch von den Augen zu lesen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung bezüglich Ihrem Check-out weiterleiten, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen sehr, dass Sie uns ein weiteres Mal Ihr Vertrauen schenken, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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