Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ich habe schon eine ähnliche Bewertung vor zwei Jahren geschrieben. Die Hautkritikpunkte waren identisch. Die Lage des Hotels ist top, direkt am wunderschönen Strand von Costa Calma. Die Zimmer sind überwiegend mit Meerblick, wir hatten über TUI die 3. oder 7. Etage gebucht, kostet etwas mehr, lohnt sich aber. Traumhafter Blick auf den Strand und das Meer. Das Hotel ist an vielen Ecken in die Jahre gekommen und müsste an vielen Stellen renoviert werden, zum Bespiel die gesamt Fassade. Auch die Gäste sind leider überwiegend in Jahre gekommen, zum großen Teil weit Ü 70. Aber tatsächlich gibt es auch jüngere Leute und Familien mit kleinen Kindern, das war vor zwei Jahren nicht so und tut dem Hotel echt gut. Der Service ist super, alle ohne Ausnahme nett und herzlich. Das Preis-Leistungsverhältnis insgesamt sehr gut. Top war das Essen und der Service im Restaurant. Vor allem das Abendessen ist nochmal besser geworden, als vor zwei Jahren. Frische, abwechslungsreiche Speisen, Fisch, Garnelen, Fleisch, tolle Pasta, großes Salatbüffet, Schokobrunnen. Super! Dazu eine wirklich tolle spanische Weinauswahl in allen Preisklassen. Auch das Frühstück auf der wunderschönen Terrasse ist ein Traum. Nun die Kritikpunkte - wie vor zwei Jahren: 1. WLAN - kostenfrei nur in der Lobby und superlahm. Liebe Leute, ist das wirklich eurer Ernst? Jedes gute 4 Sterne Hotel bietet FreeWifi im gesamten Bereich an! Die Generation, die kein WiFi braucht, stirbt aus! 2. Safe - nur gegen Gebühr. Siehe oben. Gutes 4 Sterne Hotel bietet einen kostenlosen Safe an. 3. Badehandtücher - gegen Kaution von 10€, jeder Wechsel kostet 1€. Siehe oben. Gutes 4 Sterne Hotel... Trotz der Kritik insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel. Mal sehen, was mit dem WLAN passiert ist, wenn wir nächstes Jahr wieder kommen...und wir kommen wieder!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Frau Christine, Wir bedanken uns bei Ihnen für die ausführliche Bewertung Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Hotel SBH Costa Calma Palace hier auf Holidaycheck. Wie schön, dass Sie wieder mit Ihrem Zimmer mit dem tollen Ausblick zufrieden waren. Besonders beliebt bei unseren Stammgästen sind die Zimmer vor allem im 3. und 7. Stock, von wo man aus ein unbeschreibliches Panorama auf Strand und Meer geniessen kann. Einer unserer Schwerpunkte ist natürlich unser kulinarisches Angebot und wir sind begeistert zu lesen, dass Sie dieses Mal Verbesserung an unserer Qualität und Varietät feststellen konnte und wir voll und ganz Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne werden wir Ihr Lob an unseren Küchenchef weiterleiten. Leider bedauern wir, dass Sie mit unseren Serviceleistungen wie Wlan oder Safe unzufrieden waren. Um nicht alle Zimmerpreise zu erhöhen, hat unsere Zentrale entschieden, jedem Gast frei entscheiden zu lassen, welche Extraleistungen in Anspruch genommen werden möchte. Andere Hotels inkludieren diese Preise mit in den Zimmerpreise. In Bezug auf das Wlan möchten wir hinzufügen, dass unsere Gäste kostenlosen Zugriff auf das Wlan im Lobbybereich nutzen können. Wir bedauern sehr, dass dies nicht in Ihrem Interesse war. Selbstverständlich freuen wir uns sehr, Sie bald wieder bei uns als Gast willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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