SBH Hotel Costa Calma Palace

Sehr geehrte Frau Miriam, Herzlichen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub sich für unser Hotel SBH Costa Calma Palace entschieden haben und dass Sie sich im Anschluss Ihrer Reise die Zeit genommen haben Ihre Bewertung zu publizieren. In der Tat liegt unser Hotel direkt am Strand. Viele unserer Gäste schätzen die besondere Lage sehr. Wir hoffen, dass Sie es genossen haben! Was die Ausstattung des Hotels betrifft, möchten wir Ihnen mitteilen, dass notwenige Reparaturarbeiten im Laufe des Jahres immer wieder unternommen werden, meist in der Nebensaison, um unsere Gäste nicht zu stören. Kleinere Verbesserungsarbeiten werden täglich von unseren Technikern behoben. In Bezug zu den Nebenkosten (wie zB Zimmer WLAN) möchten wir gerne die Gelegenheit nutzen, Sie zu informieren, dass wir den Hotelpreis reduzieren, um jeden Gast frei entscheiden zu lassen, welche Leistungen in Anspruch genommen werden möchte. Diese Informationen haben alle Reiseveranstalter vorliegen und sind auch auf unserer offiziellen Webseite publiziert. Wir empfehlen unseren Gästen die Beschreibung der angebotenen Dienstleistungen immer genau durchzulesen, denn so vermeidet man bei der Ankunft negative Überraschung. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns wie auch mit anderen Reisenden geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion