Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel ist dringend renovierungsbedürftig . Restaurant hat eher Kantinencharme durch viel zu eng gestellte Tische. Das Buffet ist lieblos . Essen wurde nicht rechtzeitig nachgelegt und wiederholte sich in 10 Tagen 3 mal .Geschirr war häufig nicht genug vorhanden, war angestoßen und häufig nicht ganz sauber. Schöne Aussen-und Poolanlage und schöne Frühstücksterrasse.
Renovierung erforderlich. Ansonsten sind die Zimmer und das Bad schön groß.
Restaurant zu eng Bestuhlung. Keine Privatsphäre möglich. Das Buffet wurde lieblos präsentiert und wiederholte sich in 10 Tagen 3 mal. Das Essen wurde oft nicht rechtzeitig nachgelegt. Auch Teller, Schüsseln oder teekannen standen häufig nicht genügend zur Verfügung.
Das Personal war sehr freundlich. Allerdings gab es Mängel bei der rechtzeitgen Bereitstellung von Speisen und Geschirr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | CD |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte/r Frau /Herr CD, Vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen in unserem Hotel SBH Costa Calma Palace zu teilen. Wir sind uns bewusst, dass einige Bereiche unseres Hotels modernisiert werden müssen, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir aktiv an umfassenden Verbesserungen arbeiten. Ausserdem tut es uns leid, dass Sie mit unserem gastronomischen Angebot nicht vollständig zufrieden waren. Obwohl Ihr Eindruck möglicherweise abweicht, legen wir großen Wert auf die Qualität und Vielfalt unserer kulinarischen Angebote. Unsere Küchenteam überprüft kontinuierlich alle Buffet-Tabletts, damit die Gerichte die richtige Temperatur haben und alle Optionen stets nachgefüllt werden. Wir schätzen Ihre konstruktive Kritik und werden uns bemühen, die genannten Punkte zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserer verbesserten Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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