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Alexandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Renovierungsbedürftig
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Beim Buchen stand im Katalog 3. und 7. Etage renoviert.war leider nicht so.die zimmer sind sehr renovierungsbedürftig und das essen ist auch nicht so gut wie es in den bewertungen stand.frühstück war ok und das bedienpersonal ist sehr nett.würde dieses hotel erst wieder weiterempfehlen ,wenn es renoviert ist


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Alexandra, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zimmer in der 3. und 7. Etage haben genau die gleiche Ausstattung wie alle anderen Doppelzimmer des Hotels. Das besondere an den Zimmern ist die Lage. Wenn in Ihrem Katalog “renoviert” in der Beschreibung steht, handelt es sich um einen Fehler. Wenn Sie möchten, senden Sie uns bitte eine email an comercial@sbhfue.com und nennen uns Ihren Reiseveranstalter, damit wir dies überprüfen können um Missverständnisse auszuschliessen. Die Reiseveranstalter beschreiben die Zimmer im 3. und 7. Stock als “besondere Zimmer” oder “schöner Wohnen”, jedoch nicht als “renoviert”. Eine Renovierung ist zur Zeit nicht geplant. Unsere Innen- und Ausseneinrichtungen werden regelmässig kontrolliert und gewartet, um eine einwandfreie Funktion zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, Sie zukünftig nochmals in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion SBH Costa Calma Palace