Sind vor ein paar Tagen zurück gekommen. Eine tolle und sehr gepflegte Anlage, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Prima Service! Immer freundlich, schnell und aufmerksam. Der Poolbereich und die Poolbar sind sehr schön angelegt. Der Strand ist direkt am Hotel und super weich :-) Keine Touristenmassen. Alles ruhig und angenehm. Allerdings darf man den Wind am Atlantik nicht vergessen. Aber bestens für Wassersportler. Einziger Minuspunkt: Die Teller waren oft nicht richtig gespült und schon sehr abgenutzt.
Etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und ordentlich. Ich persönlich ärgere mich immer nur über die 2 Betten, die ständig auseinander rutschen. Die Matrazen waren aber gut. Ansonsten ausgestattet mit Flachbildschirm, Klimaanlage, Deckenventilator, Wasserkocher, Fön, Bidet, Badewanne mit Abtrennung, Kosmetikspiegel, 2 Liegen und kleiner Tisch auf dem Balkon
Tolle Salate... frische Muscheln... verschiedene Fleischsorten... Sushiabend etc. Toll! Einteilung des Abendessens in 2 Gruppen für je 1,5 Stunden. Man hat jeden Abend SEINEN Tisch und muss nicht suchend rumstehen. Finde ich eine angenehme Lösung.
Vielen Dank an das freundliche und sehr aufmerksame Personal!
Die Fahrt zum Hotel beträgt ohne Stopp ca. 1 Stunde. Vom Hotel aus gibt es z.B. einen Shuttle zum Oasispark. Mietwagen ist ebenfalls vor Ort im Hotel anmietbar. Lage und Sand perfekt für lange Strandspaziergänge.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Halina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Lina, die schöne Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem SBH Costa Calma Palace hat uns wirklich sehr viel Freude gemacht und wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen dafür bedanken. Schön, dass Sie eine wunderschöne Zeit bei uns verbracht haben und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Sie haben vollkommen recht, dass aufgrund der guten und direkten Strandlage unser Hotel vor allem für Gäste, die Ruhe und Erholung suchen, ideal ist. Da wir unseren Gästen auch während des Abendessens eine stressfreie und angenehme Atmosphäre gestalten können, haben wir dies in 2 Sitzungen eingeteilt, welche unsere Gäste problemlos an unserer Rezeption oder bei unserem Maître wechseln können. Freut uns, dass dies Ihren Vorstellungen entsprochen hatte. Zu unserem Geschirr, möchten wir gerne erwähnen, dass es bei einer maschinellen Reinigung und Desinfektion, in selteneren Fällen zu nicht einwandfrei gesäuberten Tellern oder Gläsern kommen kann. Da diese jedoch vor dem Eindecken kontrolliert- und bei Bedarf erneut gesäubert werden, sind wir über Ihre Aussage hierzu sehr verwundert und bitten dafür um Entschuldigung. Werden dies sofort an unsere Kollegen weiterleiten, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Besonders freut uns, dass Sie mit den Serviceleistungen unseres Personals sehr zufrieden waren. Gerne werden wir Ihre lobenden Worte an alle Abteilungen weiterleiten, denn so ein Feedback ist wirklich immer eine tolle Motivation für uns alle. Danke! In vielen Hotels der kanarischen Inseln befinden sich hauptsächlich Einzelbetten in den Zimmern. Gerne können wir jedoch die Betten zusammenbinden, so dass diese fest miteinander verbunden sind und so können unsere Paare auch ohne Zwischenfälle kuscheln. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und einen erholsamen Urlaub verbracht haben. Es wäre sehr schön, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion


