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Chris (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Unfassbar schlecht, alt, gammelig, unorganisiert
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ein aus den 80er Jahren stammendes Gebäude mit prächtiger Lobby aber katastrophalen Zimmern, mangelhafte Orga, Essen immer gleich und oft nicht ausreichend, Hygiene katastrophal, A/C keine Funktion, überall wird gespart und alles kostet extra (Safe 59€ für 2 Wochen, 1€pro Handtuchwechsel etc.), es ist nur ein Pool beheizt, Rost und Verletzungsgefahr überall. Viel Schein - wenig sein oder: Viel Geld für nichts!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Klimaanlagen machen Krach - aber haben keine Funktion! Die Zimmer sind eine Katastrophe!! Bei uns 625 hing die Lampe im Flur aus der Decke, die Fliesen im Bad lösten sich, die Toilettenspülung war am Taster abgenutzt und grün, die Armaturen im Bad - allesamt alt, gammelig und ekelig. In Zimmer 621 sind die Möbel (wahrscheinlich Insekten) zerfressen . Die Betten sind alte Rollbetten mit ebenso alten Matratzen. Die Zimmerreinigung beschränkte sich auf das Austauschen der Handtücher. Es war eine Frechheit: Bett wurde einmal die Woche gemacht mit fleckigen Laken. Sand immer und überall. Wir haben immer selbst geputzt und desinfiziert. -> Nachdem die Zimmerreinigung da war, klebte regelmässig Kot an der Kloschüssel. Ein Horror!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das ist wohl der schwächste Punkt: Es gibt 2 Zeiten (18 und 20 Uhr). Es kam mehrfach vor, dass um 20 Uhr fast kein Essen mehr vorhanden war. Gemüse verkocht und matschig - immer der gleiche Plattfisch... wir hatten regelmässig Durchfall, bis wir gegen ende immer nur noch Auswärts gegessen haben. Zudem hatte man plötzlich keinen Tisch mehr und stand 30 min doof rum bis das man essen durfte, obgleich (nur Abends) reserviert. Morgens ist freie Platzwahl aber bei weniger Tischen. Bei mehr als 2 Personen war das eine Katastrophe 3 Plätze zu erhalten. Abends kostete die 500ml Flasche Wasser 3.50€. Morgens darf man gefiltertes Leitungswasser und schlechten Kaffe aus einem (1 - weil 2 kaputt (angeblich)) trinken. Es ist einfach alles minderwertig, ekelhaft und einfach nur grätig schlecht! Da nützt auch keine niederländische Schönheit, die Abends mit ihrer Anwesenheit die Gäste Manager like bezirzt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sowas umprofessionelles habe ich noch nie gesehen. Unfreundlich, anmaßend einfach nur unfassbar schlecht. alles ist nur auf Abzocke aus. Beschwerden werden einfach übergangen und es ändert sich einfach gar nichts.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage an der Costa Calma ist natürlich gut - sofern man die Costa Calma mag. Direkte Strandlage. Die Umgebung ist halt eine Touristenhochburg.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Lachhaft: Jeden Abend eine Playbackshow. "Künstler" die zu Vollplayback irgendeinen Müll persiflieren. Nur ein Pool ist beheizt, bei Vollbelegung natürlich überfüllt, gefährliche Dinge (Rost, scharfe Kanten etc. werden einfach ignoriert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Einige Gäste haben uns nach den Grund für unsere Antwort gefragt. Wir möchten klarstellen, dass Holidaycheck nicht autorisiert ist, unsere Hotels zu veröffentlichen. Zudem wurden dort unrichtige Kommentare veröffentlicht, die trotz unserer Hinweise nicht korrigiert wurden. Aufgrund dieser Umstände haben wir beschlossen, nicht mehr auf Kommentare zu antworten.