SBH Hotel Costa Calma Palace

Sehr geehrter Herr Hartmut, Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Costa Calma Palace hier bei Holidaycheck und vorr allem für Ihre Treue als Stammgast. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserer tollen Lage direkt am schönen Sandstrand der Costa Calma sehr zufrieden waren und unsere Mitarbeiter als durchweg freundlich empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie dieses Mal in einigen Punkten nicht hundertprozentig zufrieden waren. In Bezug der Fernsehkanäle bieten wir 7 verschiedene Fernsehkanäle an. Auch an der Verbesserung des Internetempfanges arbeiten wir schon und hoffen, dass die Arbeiten bald abgeschlossen sind. Wir können Ihnen versichern, dass wir versuchen durch intensive Pflege, tägliche Kontrollen und kleinere Renovierungsarbeiten, unseren Gästen den Komfort zu gewährleisten, den sie und auch wir von uns erwarten. Wir, als Hotel, sind verpflichtet, alle unseren Gästen eine Liegemöglichkeit anzubieten, wo man sich nach dem Schwimmen enspannen kann. Unser SBH Costa Calma Palace, ist wie die meisten Hotels auf der Welt, leider nicht frei von den unerträglichen Handtuchauslegern! Wir weisen freundlich unsere Gäste daraufhin, dass dieses Verhalten unerwünscht ist. Noch einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, da Ihre Kommentare uns helfen werden, uns stetig zu verbessern und wir hoffen in Zukunft auch Ihre Erwartungen vollkommen erfüllen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion