Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Superschöne Lage des Hotels, der Strand ist einfach herrlich. Leider trifft das nicht auf das Hotel zu. Es wirkt sehr heruntergekommen . Die Liegen am Pool sind Spermüll und auch die Sanitäranlagen sind mehr als renovierungsbedürftig
Sehr dürftig ausgestattet für eine Suite. Couch im Wohnzimmer wirklich schon eklig. Zu bemängeln is, das in den Suiten kein TV im Schlafzimmer ist.
Sehr einfaches und lieblos zubereitetes Essen. Keinerlei Abwechslung, jeden Tag das Gleiche. Die Getränke beim All-Inn Service sind mehr als nur zusammengemixt und verdienen nicht das Wort Coctail!!
Sehr langsamer Service, Abräumen und neu aufdecken dauert zu lange. An der Bar mega unfreundliches Personal
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Entertainmentangebot für den Abend ist mehr als schlecht. Erstmal ist der Saal wahnsinnig stickig, obwohl es draußen genug Möglichkeiten gäbe um eine Aussenanimation zu gestalten. Außerdem wäre es auch mal schön wenn mal Musik und Tanz angeboten werden würde. Sowas fehlt in diesem Hotel komplett und würde mit Sicherheit gut angenommen werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Karin, Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und es bedauert uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt im SBH Mónica Beach Resort nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Mit fast 3000 Bewertungen, die im Durchschnitt eine beeindruckende Gesamtnote von 4,8 Sonnen aufweisen, sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer geschätzten Gäste zu übertreffen. Unsere regelmäßigen Gästebefragungen erfreuen sich in der Regel positiver Resonanz von der Mehrheit unserer Gäste, und diese wertvollen Erkenntnisse helfen uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und das Wohlbefinden unserer geschätzten Gäste zu gewährleisten. Es ist uns jedoch klar, dass es vielleicht nicht immer möglich ist, die Erwartungen eines jeden Gastes in jeder Hinsicht zu erfüllen. Dennoch würden wir uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen erneut die Möglichkeit zu bieten, unseren Service zu erleben. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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