Schloss Elmau - Luxury Spa Retreat & Cultural Hideaway

Wir haben ein Appartement im Gut Elmau gebucht, da wir kurz nach der coronabedingten Wiedereröffnung es gut fanden nicht im Hotel zu sein und trotzdem die Annehmlichkeiten des Hotels nutzen zu können. Es wird damit geworben, dass die Ferienwohnungen auch durch das Schloss Elmau geführt werden. Leider waren die Wohnung und der Service eine Enttäuschung. Schade für ein solch angesehenes Hotel. Man hat den Eindruck, dass das Geschäft mit den Ferienwohnungen mitgenommen werden soll, ohne viel dafür zu tun.

Der Schlaf bzw. Wohnraum des Appartements wurde renoviert und ist gelungen. Die Küche bzw. der Essraum war mehr als spartanisch und ungemütlich eingerichtet. In der Küche war ein Ikea Schneidemesser vorhanden, kein Handfeger, etc. Sonnenschirm auf der Terrasse Fehlanzeige

Gleich am ersten Tag hatten die Gäste über uns ein Problem mit der Lüftung. Daraufhin kamen 2 Handwerker auch zu uns ins Bad, da die Lüftungen wohl zusammen hängen. Die Handwerker sind mit Straßenschuhen und ohne Schutzmaske ins Bad gegangen. Ich habe dem Inhaber des Hotels eine Mail geschrieben und auf die mehr als spartanische Ausstattung hingewiesen, die Antwort des für die Ferienwohnungen zuständigen MA kam prompt und war relativ dünn. Es ist meiner Meinung nach auch nicht Aufgabe des Gastes auf fehlende Ausstattung hinzuweisen.

Die Lage ist traumhaft.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

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