Das Hotel ist seit einigen Jahren ein reines Familienhotel und ist ruhesuchenden nicht zu empfehlen. Hervorragender Service, sehr freundliches Personal, gutes Essen und schönes Ambiente. Leider für uns nicht mehr erste Wahl, aus vorgenannten Gründen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	66-70
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Peter, vielen Dank, dass Sie das A-ROSA Kitzbühel für Ihren vergangenen Aufenthalt in den Bergen gewählt haben und bedanken uns für das Lob über den Service und das kulinarische Angebot Wir finden es schade, dass Sie sich aus genannten Gründen nicht ganz wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir bereits vor Ort die Möglichkeit für ein persönliches Gespräch genutzt, um auf Ihre Wünsche einzugehen. Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir bedanken uns auf diesem Wege für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Roman Kienzler Gastgeber

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