Schwan & Post Business Quarters

- "suiten" angemietet, von großem DZ bis zum EZ angeboten / erhalten! keinerlei "suite" vorhanden, bestenfalls großes DZ. ( zimmer 24!!!) bekannter erhielt gleich ein EZ an stelle der suite. erst auf intervention hin aufgewertet!!! house keeping praktisch nicht vorhanden, lose gardinen, defekte lampen, durchgelegene matratzen, angegorener orangensaft zum frühstück, ist ebenso vorgekommen, sitze / bänke im speisesaal verschmtutzt. schon eine H vor frühstücksende mußte man jeden morgen bitten, das buffet aufzufüllen. da nutzt letzendlich alle freundlichkeit und hilfsbereitschaft des personals nix mehr.... hotel liegt wirklich schön zentral, hat aber seine besten tage hinter sich. essen kann man woanders besser und günstiger, man darf auch in punkto sauberkeit nicht pingelig sein. das Preis-/Leistungsverhältnis hörte sich beim buchen sehr gut an, entspricht dann aber nicht der realität. unsere gruppe wird bestimmt wieder in die rhön reisen, aber nicht mehr in dieses hotel.

s.o.: angaben stimmen nicht mit der realität überein ( zimmer 24 ist KEINE suite!) stellenweise überbucht, gebuchte zimmer nicht vorhanden. tendenz zur "schmuddligkeit" vorhanden ( staubflusen an der decke, durchgelegen matratzen, schimmel in der dusche, defekte lampe im bad und zimmer, herunterhängender vorhang....

da gibt es im ort in jeder hinsicht besseres. das essen war im hotel von durchschnittlicher qualität bei ( innerorts) oberen preisen. deutlich besser speist man im fränkischen hof, immer noch besser und auch günstiger in der rathsstube oder beim italiener am marktplatz....

s.o.: auf nachfrage waren die damen dort sehr hilfsbereit, aber es kann ja nicht aufgabe des gastes sein tagtäglich auf mängel hinsichtlich sauberkeit / zustand der zimmer ect. aufmerksam zu machen. preisdifferenz zwischen suite via HRS und DZ via HRS + upgrade vor ort: 120,-€ !!!! weder war das lt. HRS avisierte wasser auf dem zimmer, noch gab es die versprochenen verzehrbons

das entsprach der beschreibung und webside. es ist in einem stadthotel nunmal lauter als auf einem bauernhof....

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