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Simone (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2020 • 1 Woche • Sonstige
Im Vergleich sehr enttäuschend!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Tolles, sauberes Hotel mit supernetten Angestellten, die wirklich versuchen, einem den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Aber das 2-Klassen-Konzept ist grauenhaft und wenn möglich wird versucht, zusätzlich Geld zu verdienen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • in einer Woche - in Spanien wohlgemerkt - 2x italienisches Menue !!!!!! Na klar, die Ausrede ist Corona, aber zu spanischen Menues hätte ich nix gesagt !!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • absolut kein Strand, ein miniminimini Zugang ins Wasser, sonst überall Steine


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    wurden m.E. halbherzig angeboten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Simone, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck von unserem Haus zu schildern. Die Kommentare und Bewertungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Auch wenn diese nicht immer positiv für uns sind. Wir werden Ihre Bewertung umgehend zum Anlass nehmen um mit den entsprechenden Kollegen ein klärendes Gespräch zu führen sowie um weiterhin an der Qualität unseres Services und an der vollsten Zufriedenheit unserer Gäste zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns als Gast eine zweite Chance geben und wir Sie davon überzeugen können, dass wir es auch besser können. Mit freundlichen Grüßen, Chloé Binham Guest Experience Manager