- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Chefin wirkte gestresst und genervt. Familienzimmer (4 Personen) ist den Namen nicht wert: Durch Sofa und Zusatzbett war überhaupt kein Platz mehr im Zimmer, das eigentlich ein Doppelzimmer wäre. Viel zu wenig Aufbewahrungsmöglichkeiten, Skiwäsche kann nirgends aufgehängt werden. Sauna sehr eng und klein. Skigebiet ist hingegen weitläufig und toll.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 30 |
Sehr geehrte Frau Monika, wir bedauern, dass Sie sich im gebuchten Zimmer nicht wohl gefühlt haben. Wir haben uns bemüht, auf unserer Website mit ganz klaren Angaben zur Zimmergröße samt Grundrissplan keine falschen Erwartungen zu wecken. Für das Familienzimmer gibt es sogar ein interaktives 360°-Panoramabild, um bereits vorab ein Gefühl für den Raum zu vermitteln. Vermutlich hätte eines unserer Familienappartements mit 2 nebeneinander liegenden Zimmern, jeweils mit eigener Dusche / WC ausgestattet, für Sie besser gepasst. Die Preise für die Erwachsenen sind gleich wie im Familienzimmer, nur die Preise für die Kinder sind etwas höher. In der Woche, als Sie zu Gast waren, hatten wir ziemlich mit einem krankheitsbedingtem Personalengpass zu kämpfen. Normalerweise sollte der dadurch entstandene Stress nicht von unseren Gästen wahrnehmbar sein. Wenn Sie das allerdings bemerkt haben, tut uns das sehr leid. Der Seiterhof wird nämlich für seine ungezwungene Urlaubsatmosphäre geschätzt. Greti vom Seiterhof