Senza The Inn Resort & Spa

Dieses Hotel war eine Enttäuschung, für soviel Geld erwartet man auch das was man gebucht hat. Mit Abstand von diesem Hotel, hab ich noch kein so schlechtes 5* Hotel (vor allem ganz neu!) in der Türkei gesehen. Da kann man nur den Kopf schütteln, was für eine Frechheit das ist, so ein mittelmäßiges Hotel so zu verkaufen. Bei Ankunft kein verfügbares Familienzimmer, wegen Überbuchung, da lässt man dann einfach die Gäste bis zum nächsten Abend warten.Da mangelt es vor allem an Hygiene, im Zimmer(nur oberflächliche Reinigung, Haare am Boden, Gestank andauernd aus dem Dusch-Abfluß), Pool und gesamte Poolandschaft verdreckt und vernachlässigt. Es war nicht möglich die Pooltoiletten im UG zu nutzen, da sie so eklig waren und nach Urin rochen, keine Reinigungskräfte zu sehen. Das gleiche am Pool, Auflagen der Liegen wurden nicht gereinigt. Wir und unsere Kinder hatten alle Magen Darm Bescherden, aufgrund dieser Hygiene. Ebenso war das Fitness nicht zu nutzen, dreckig und Geräte nicht angeschlossen. Aquapark war viel zu gefährlich und unsicher, es gab einige Verletzungen, so daß unsere Kinder den nicht nutzen konnten. Langweilige oder gar keine professionelle Kinderbetreuung/ Kinderanimation. Die Aufzüge blieben des öfteren stecken, da stand man dann mit 10 Personen ohne Lüftung...... WIFI nur in der Lobby zu nutzen. Strand war einfach provisorisch und vor allem dreckig. Es hat irgendwie keinen interessiert was da schief läuft. Alles in allem könnte ich mich noch weiter aufregen über das was uns angeboten wurde, da will man eigentlich nur sein Geld zurück, denn das war das Niveu eines 3*Hotels mit mangelnder Hygiene, unprofessionellem Personal, mangelnder Reinigungskräfte und Organisation. Keine Weiteremfehlung!!!

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