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Gökhan(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
Keine 5 Sterne aufgrund der Zimmer und Lautstärke
3 / 6

Hätte Familienhilfe mit sep. Zimmer gebucht jedoch ist das einfach ein großer Raum wo mal eine Wand mit Riesen Öffnung gezogen wurde. Jeder könnte jeden hören und wenn das eine Zimmer die Nachtlampe anhat leuchtet alles.allgemein sehr hellhörig das Hotel. Servicepersonal klasse besonders an der Bar


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut
  • In dem Restaurant is das Personal den Ansturm nicht gewachsen. Mussten oft an einendreckigen uneingedeckten Tisch essen und uns das Besteck zusammen suchen. Personal an der Bar super drauf,total freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement Hallo Sylvia, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid das Sie sich unzufrieden von uns verabschiedet haben. Trotzdem würden wir uns erneut über einem Besuch von Ihnen freuen. Mit frteundlichen Grüssen Serenis Management

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