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Jutta (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2024 • 1 Woche • Strand
Solides Preis-Leistungsverhältnis
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gepflegte Hotelanlage. Mehrere Pools, Lobby-, Pool- und Strandbar. Ausreichend Liegen und Sitzplätze am Strand. Mittags an der Pool- und Strandbar Snacks.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe der Zimmer ausreichend. Wir hatten zu zweit ein Dreibettzimmer. Genug Liegefläche :-). Bad ok.. Große Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen schmackhaft und abwechslungsreich. Preis- Leistung völlig angemessen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider kennen wir den exzellenten Service vom letzten Jahr. Geschultes Personal, eine tolle Gästebetreuerin ( Gülcan). Dieses Jahr Personal ausgetauscht. Viel sehr junges, unwissendes und kaum deutsch sprechendes Personal. Ausnahme das Personal am Strand und die Junge Dame abends an der Lobbybar. Die Zimmerreinigung war fast nicht vorhanden. Es wurden zwar ab und an Handtücher gewechselt und der Papierkorb geleert, Glasabdruck (abwaschbar) vom Vorgänger noch bei unserer Abreise auf dem Nachttisch. Tägliches auffüllen des Kühlschranks mit Wasser auch erst nach zweimaliger Anmahnung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrale und ruhige Lage. In 5-8 Min. am Strand oder mit dem Shuttle. Viele Geschäfte in der Umgebung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nicht teilgenommen, aber das Animationsprogramm war vielfältig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:HolidayCheck Reisen
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:66-70
    Bewertungen:44
    Kommentar des Hoteliers

    Lİebe Jutta , Vielen Herzlichen Dank Das sie uns bewertet haben und ihre Urlaubs erfahrungen mit uns geteilt haben . Wir haben viel neues junges Personal bekommen wo wir jetzt an der Arbeit sind unsere neuen jungen Mitarbeiter Einzuschulen. İch denke das wir es Tağ für Tag besser machen werden unsere Aufgaben . Mann muss den jungen personal auch eine chance geben damit sie es vorbildlich den Service den Gästen übergeben . Wir möchten Sie gerne wieder bei uns im Haus Begrüssen , haben sie eine schöne Zeit ,nochmals vielen Dank. Mit freundlichen Grüssen SERENİS HOTEL Hotelmanagement