Aus DeutschlandWir lieben dieses Hotel, wir sind zum 4. Mal dort gewesen und sind jedes Mal wieder überrascht wie lieb alle sind und wie viel Mühe sich jeder einzelne gibt um den Urlaub einzigartig zu machen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind sauber, klar haben die Zimmer nicht den deutschen Standard, aber das sollte man wissen wenn man nach Ägypten reist.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Es ist für jeden etwas dabei, wer nicht satt wird ist selber Schuld :)
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit in allen Bereichen.
Beliebt bei Kindern
- Strand
- Pool
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Genung Platz für alle, je nach Aktivitäten. Wasser im Wellenpool war schön angenehm.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
Es gibt ausreichend Schirme und Liegen. Die Mitarbeiter am Steg waren super lieb und hilfsbereit.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Die Shows waren abwechslungsreich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marlena |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Marlena, was für eine wunderbare Bewertung – und vor allem: zum 4. Mal in Folge bei uns zu Gast zu sein, ist für uns das größte Kompliment überhaupt! Dass das 5. Mal bereits in Planung ist, erfüllt uns mit großem Stolz und Dankbarkeit. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich erneut rundum wohlgefühlt haben – vom freundlichen und hilfsbereiten Team in allen Bereichen über die abwechslungsreichen Shows bis hin zum angenehmen Wasser im Wellenpool. Besonders schön ist Ihr Satz, dass wir Sie jedes Mal wieder überraschen und sich jeder einzelne Mitarbeiter Mühe gibt, den Urlaub einzigartig zu machen. Genau das ist unser täglicher Anspruch. Vielen Dank auch für Ihre ehrlichen Worte zu den Zimmern. Wir wissen Ihr Verständnis sehr zu schätzen und arbeiten weiterhin Schritt für Schritt an Modernisierungen, um den Komfort stetig zu verbessern – ohne dabei den Charme unserer Anlage zu verlieren. Dass Sie unser Hotel „lieben“, bedeutet uns wirklich viel. Solche Stammgäste wie Sie sind das Herz unseres Hauses. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie beim 5. Aufenthalt wieder willkommen zu heißen – und werden alles dafür tun, dass auch dieser Urlaub unvergesslich wird. Mit herzlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights
