Aus der SchweizSuper Familienhotel. Uns hat es an nichts gefehlt. Personal sehr nett und immer hilfsbereit. Die Anlage war stets sauber dank dem vielen Personal!
Schön grosses Zimmer für eine Familie mit 3 Kindern
Essen war lecker und abwechslungsreich.
Wünsche und Fragen wurden rasch beantwortet und wenn möglich auch erfüllt.
Fahrt war ca.30-40 Minuten zum Flughafen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Poolanlage und Entertainment war sehr gut. Fitnessraum ist leider ein bisschen in die Jahre gekommen und die Öffnungszeiten könnten auch länger sein. Spa können wir nicht bewerten da nicht benutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Familie R |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie R, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Kinder eine schöne Zeit bei uns im Serenity Alma Heights verbracht haben und dass Ihnen besonders unsere freundlichen Mitarbeiter, die Sauberkeit der Anlage und die Familienfreundlichkeit gefallen haben. Ihre Anmerkung zum Fitnessraum und den Öffnungszeiten nehmen wir dankend auf – wir werden diese Punkte prüfen, um unseren Gästen künftig ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aladin El-Ashry General Manager Serenity Alma Heights
