Serenity Alma Heights

ein sehr schönes Hotel, ein bisschen in die Jahre gekommen, alles was man für einen Urlaub braucht. Es verfügt über schöne Pools, einen kleinen Freizeitpark, viele Wasserrutschen, einer gut gepflegten Grünanlage, einer Arztstation (wichtig: vorher Auslandsreiseversicherung abschließen). Der beste Zeitpunkt, die Liegen zu reservieren, ist morgens um 6 Uhr. Dann sind etwa die Hälfte belegt und man findet noch etwas.

Unser Familienzimmer war geräumig, und relativ gut ausgestattet. Es verfügte über Kühlschrank, Tresor, Fön, Dusche, Klimaanlage, 4 Betten, wovon eines ein Doppelbett war und 2 einzelne. Die Räume waren untereinander verschließbar. Mich hat es nicht gestört, dass im Bad ein bisschen der Putz fehlte. Das WLAN war kostenlos, aber man brauchte sehr viel Zeit. Um meine Updates vom Playstore wieder auf den Stand zu bringen, begann ich einmal zum ZuBettgehen. Morgens um 5 waren die Updates noch nicht fertig.

Die Gastronomie ist im Großen und Ganzen gut. Im Buffetrestaurant gibt es zum Frühstück, zum Mittag und zum Abendessen immer mindestens 10 unterschiedliche warme Speisen, von denen mir immer 1 bis 2 sehr zu sagten. Für die Vegetarier ist auch immer was dabei, auch wenn ich zugebe, dass ich mich eher von Vegetariern ernähre. Es gibt eine sehr große Auswahl an Kuchen und Brot, Süßspeisen, zum Frühstück auch an Cornflakes. Zusätzlich zum Buffet Restaurant gibt es ein Restaurant am Pool, und mehrere A´la Card Restaurants.

Im allgemeinen fand ich den Service des Hotels toll. Bei Problemen bin ich zur Rezeption gegangen, und es wurde geholfen. Die Bademeister waren sehr nett, unser Roomboy hat öfter mal diese schönen Handtuchfiguren für uns gebastelt. Die Barkeeper (zum Beispiel Ramadan) waren immer gut gelaunt und hat öfter mal was schönes gesungen. Nur im Buffetrestaurant war es hin und wieder schwer, an Getränke zu kommen. Manchmal warteten wir sehr lange, bis jemand kam. Ein freundliches Winken in Richtung der Kellner hatte auch mal ein freundliches Zurückwinken vom Kellner zur Folge. Als wir dann selbst losgegangen sind, um Getränke selbst zu holen, nahmen die Kellner dann unsere Gläser vom Essteller und brachten sie dann doch noch zum Tisch. An anderen Tagen hatte ich den Eindruck, dass sich die Kellner darum zu reißen, uns zu bedienen (der eine oder andere Euro oder die einer oder andere tafel Schokolade wirken Wunder) und dann kam wieder einige Tage fast keiner. Wenn man sich abends in dem Freizeitpark aufhalten möchte, ist es ratsam, einen von diesen Plastiktellern vom Pool dabei zu haben. Damit kann man die etwa 200 Meter von der einzigen Getränkeausgabe (Bar gegenüber vom Buffet Restaurant) mit nicht nur 2, sondern 5 Trinkbechern bewegen und verschüttet dabei nicht so viel. Noch besser wäre es natürlich, wären abends die Getränkeausgaben geöffnet.

Zur Lage und Umgebung lässt sich sagen, dass ich es in den 2 Wochen, wo ich da war, nicht für nötig hielt, die Anlage zu verlassen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Am Pool laufen immer mal wieder ein paar Animateure vorbei. Am besten sind mir Josie, Omar und Turkey aufgefallen. Wir haben ein paar mal Dart mit ihnen gespielt. Außerdem laufen am Pool viele Verkäufer herum, die einem Tagesausflüge verkaufen wollen. Einen Tagestrip haben wir tatsächlich auch gemacht, aber nicht von einem Poolverkäufer. Profitipp: Wenn man den Verkäufern erzählt, dass man gerade seinen letzten Tag hat und morgen abreist, ziehen sich die Gespräche mit den Verkäufern nicht unnötig in die Länge. Unser Ziel für den Urlaub war es tatsächlich, faul am Pool zu liegen, die Füße hochzulegen. Das hat geklappt.