Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Der erste Eindruck war super. Wir sind angekommen und wurden mit Getränken begrüßt, ein Mitarbeiter kümmerte sich ums Gepäck und es wurde extra für spät ankommende Gäste noch etwas zu essen serviert.
Modernisierungsbedarf
Das Essen ist in Ordnung, aber die Auswahl an vegetarischen Gerichten könnte besser sein.
Größtenteils waren wir sehr zufrieden mit dem Service. Es ist jedoch mehrfach vorgekommen, dass arabische Gäste bevorzugt behandelt wurden. An Schlangen sind sie vorbei gelaufen, um sich ganz vorne hinzustellen und trotzdem bedient zu werden oder als Kinderstühle ziemlich ausgelastet waren und ich nach 20 Minuten mir laut einem Mitarbeiter keinen nehmen durfte, da eine grade ins Restaurant gekommene arabische Familie ihn zu erst gefragt hätte, obwohl ich seinen Kollegen lange vorher gefragt habe.
Das Gute ist, dass ein tolles Korallenriff in der Nähe ist, das schlechte, dass eine Menge Hotels zwischen Hurghada und Serenity liegen und sowohl die Ausflüge, als auch die Reiseveranstalter immer eine Menge Stops einplanen, wenn man mal nach Hurghada muss.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Matthias, Vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, das Sie einen schönen Urlaub bei uns in dem Serenity Fun City Resort geniessen konnten, gern jederzeit wieder. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Serenity Hotels and Resorts Management
