Es war ein schönes Hotel eine gute Anlage Die Treppen und die Pflaster sind sehr rutschig und gefährlich Dass Personal unglaublich freundlich und zuvorkommend . Leider kann man erst nach dem zweiten Besuch am Meer frühstücken dass ist etwas schade Die Getränke waren alle sehr Genies Bar . Würde jederzeit wieder kommen Am Abend könnte man für jüngere die die Hotel Anlage nicht verlassen möchten eine Diskothek einführen ….
Liebe Daniela Maria, vielen herzlichen Dank für Ihre ehrliche und freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere schöne Anlage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv erlebt haben. Besonders Ihr Lob an unsere Mitarbeiter bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise bezüglich der rutschigen Treppen und Wege. Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität und wir werden Ihre Anmerkungen aufmerksam an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anregungen zum Frühstücksangebot am Meer sowie zu zusätzlichen Abendunterhaltungsmöglichkeiten für jüngere Gäste. Feedback wie Ihres hilft uns dabei, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Schön, dass Ihnen auch unsere Getränke und die entspannte Atmosphäre gefallen haben und dass Sie sich vorstellen können, wiederzukommen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut im Serenity Alpha Beach begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sherif Sabry General Manager Serenity Alpha Beach
