Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub im Serenity Beach
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist wirklich toll und sauber. Es gab für jeden Geschmack leckeres Essen. Die Auswahl war abwechslungsreich, wir kamen immer auf unseren Geschmack.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Es wurde täglich geputzt, es war immer sehr sauber. Den Sand vom Vortag wurde penibel entfernt. Wir bekamen einen modernen Föhn im Bad eingebaut, den meine Freundin nicht nutzen wollte. Sie durfte den vorherigen weiter benutzen.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Wir haben nichts zu bemängeln vorgefunden. Lediglich das Bier hätte kälter sein können.


Service

Das Personal war stets hilfsbereit und freundlich. Es fehlte und an nichts. Täglich fragte man uns, wie es uns gehe, ob wir etwas brauchen. Als wir erwähnten, die hoteleigene Bodylotion würde gut riechen, haben wir am Abend davon 10 Fläschchen im Zimmer vorgefunden. In der ansässigen Apotheke haben wir auch etwas kaufen müssen, zum Gesundheitszustand wurden wir die Tage darauf mehrmals befragt. Sehr fürsorglich


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Haben wir nicht oft genutzt. Sind aufgrund der Gezeiten mal an die Poolbar gegangen, diese war hervorragend.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Matthias
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Matthias, Vielen Dank, dass Sie sich unser Hotel fuer Ihren Uraub ausgesucht hatten und sich jetzt noch Zeit fuer eine Berwertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns Wohlgefuehlt haben und erholen konnten. Gern nehmen wir Ihren Kommentar und Lob entgegen und als Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um alle Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit sonnigen Gruessen Angelina Guest Relations Serenity Hotels & Resorts