Aus DeutschlandDas Hotel ist sehr gut bis auf die Brandschutzeinrichtungen, der Service (ohne die Brandbewertung) ist sehr gut, das Essen toll und man kann sehr zufrieden sein, leider brach in unserem Hotelabschnitt ein Brand aus und wie waren von den Auswikungen betroffen, was das Gesamtbild beeinträchtigt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina Andrea |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Martina, vielen Dank für Ihre Kommentare und für Ihren Aufenthalt im Serenity Makadi Beach. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage, dr Service und das Essen gefallen haben. Bezüglich des Brandfall, und wie der Hotel CEO auf unserer Facebook-Seite veröffentlichte: "Sehr geehrte Gäste und Geschäftspartner, wir hatten heute Abend einen Brandfall in einem unserer Gebäude erlebt. Die Situation wurde effizient gelöst, ein großes Dankeschön geht an unser gut geschultes und mutiges Personal. Einige Gäste haben uns auch sehr geholfen. Alle betroffenen Gäste wurden sicher aus dem Gebäude evakuiert. Die Auswirkung von Schäden auf die Aufenthalte der Gäste ist Null. Alle Einrichtungen sind im Betrieb. Das Management wird sich mit den betroffenen Gästen morgen um 11:00 Uhr treffen, um ihre Anfragen zu beantworten" Tatsächlich wird das Sicherheitssystem von den Behörden überprüft, bevor eine Hotelbetriebsgenehmigung ausgestellt wird. Es wird auch regelmäßig überprüft, um eine Verlängerung zu ermöglichen. Danke für Ihr Verständnis Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen Das Hotel Management
