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Uwe und Ingrid und Ben (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 4 Wochen • Strand
Toller Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Geniales Hausriff zum Schnorcheln, etwas abgelegen, aber gute Einkaufsmöglichkeiten, Shuttlebus auch täglich nach Hurghada,sehr gute Gästebetreuung von Angelina,fragt mindestens 1x die Woche, ob alles okay, allgegenwärtiger Manager Aladin, allabendliche Shows und gleichzeitig Livemusik, für jeden Geschmack etwas dabei


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Waren sehr zufrieden, großes Zimmer mit Beistellbett und wunderbare Aussicht aufs Meer, nach außen. Klimaanlage war am Anfang nicht leistungsfähig, Putzboy morgens informiert, keine halbe Stunde später, wurde sie repariert und keine Probleme mehr.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Könnte etwas abwechslungsreicher sein, waren aber auch drei Wochen, Qualität und Geschmack sehr gut, man muss halt etwas nachwürzen, Gewürze stehen aber immer bereit! Gesundheitlich hatten wir keine Probleme!


Service

ein hervorragendes Team, natürlich solche und solche, aber die meisten einfach nur super! Besonders Salzwasserpool links mit Ahmed und das Team im franz.Restaurant, das mir einen wundervollen Abend an meinem Geburtstag beschert hat, abgesehen, von dem tollen Essen! Personal fragt immer, ob alles okay, extrem bemüht!!!


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Unser Poolboy und Kellner Ahmed am linken Salzwasserpool, waren kaum zu übertreffen. Wurden verwöhnt und wir fühlten uns gut aufgehoben. Am Meer am Steg, sitzt eine Aufsicht, die schaut, das niemand übers tolle Riff latscht und hat auch alle Schnorchler im Auge. Bemerkt sofort, wenn was nicht in Ordnung ist!!!


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:4 Wochen im Mai 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe und Ingrid und Ben
Alter:41-45
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Liebe Familie Buettner, Vielen Dank, dass Sie sich unser Hotel als Ihr Urlaubsziel ausgesucht hatten und sich jetzt noch Zeit fuer eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefuehlt haben und Ihren Urlaub geniessen konnten. Gern nehmen wir Ihr Lob entgegen aber auch als Ansporn, unseren Service weiter zu verbessern. Wir wuenschen Ihnen und Ihrer Familie eine schoene Zeit und wureden uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begruessen zu duerfen. Mit sonnigen Gruessen Angelina Guest Relations Service Serenity Hotels & Resorts