Side Crown Serenity

Nie wieder dieses Hotel nicht mal wenn ich den Urlaub gratis bekommen würde. Es wird Geld aus dem Safe gestohlen und das bei 4 Familien in eine Woche und als man eine Anzeige machen will wird man bedroht das man das Land nicht verlassen kann bis alles geklärt ist!!!!

Erstens bekommen sehr viele Leute einfach nicht das gebuchte Zimmer. Wir müssten die erste Nacht mit 5 Personen in ein Doppelzimmer Übernachten obwohl wir ein Familienzimmer gebucht haben. Es ging uns da aber noch besser als manch andere Familie da viele auch einfach in die Lobby schlafen müssten. Als wir dann ein anderes Zimmer bekommen haben am 2e Tag war dieses dann schon viel grösser aber es müsste trotzdem ein Kind auf ein völlig kaputtes Klappbett schlafen. Matratzen sind alt und extrem durchgelegen und man fühlt die ganze Nacht die Federn im Rücken stechen. Mini bar würde täglich aufgefüllt mit Cola, Fanta und Mineral. Badezimmer mini klein das man sich fast nicht drinnen bewegen konnte. Balkon auch extrem klein. Wir waren in 5e Stock im Zimmer Nummer 3501 ich würde dieses Zimmer keinen empfehlen. Die Reinigungsdamen haben sich echt mühe gegeben aber da sie völlig unterbesetzt sind ist nicht mehr drinnen als das nötigste. Diese Damen tun mir echt leid.

Essen schmeckt nicht und ist immer Kalt. Man muss erst mal suchen das man überhaupt ein sauberes Teller findet. Schlangen beim Buffet sind extrem lange. Jeden Tag das gleiche essen. Frühstück: Käse und Wurst hat oft so komische Ränder woran man sieht das es vom Vortag ist. Pancakes manchmal nicht durch. Eier sogar das Eiweiss noch flüssig. Wir haben immer draussen auf der Terrasse gefrühstückt ( Terrasse gleicht einen Gefängnishof) und es ist 3 mal passiert das die Putzfrau nachdem sie den Boden gewischt hat mit dem gleichen Mob über die Tische gewischt hat. Tische immer dreckig. Mittag und Abendessen immer das gleiche und kalt. Getränke schmecken auch nicht man kann hier eigentlich nur Cola und Fanta trinken da die Säfte ein ganz süsses Sirup zeug sind. Alles einfach das billigste von Billigste.

In diesem Hotel ist das Wort Service völlig unbekannt!! Man muss sich immer und Überall seine Getränke selber holen und dafür oft lange anstehen. Im Restaurant ist es sogar meistens so das man sich selber erst mal Besteck suchen muss. Der Service an der Rezeption ist das schlimmste. Uns und 3 anderen Familien würde in der gleiche Woche Geld aus dem Safe gestohlen ( Für den Safe bezahlt man 2 Euro am Tag und ist trotzdem nicht versichert) und das Personal an der Rezeption, die Guest Relation und auch der Manager persönlich haben uns ausgelacht und gemeint so was gibt es nicht. Als eine andere Familie die Polizei angerufen hat würden wir alle bedroht das wir das Land nicht verlassen dürfen bis alles geklärt ist wenn wir eine anzeige machen. Wir sollten einfach den Mund Halten den es ist sehr gefährlich so was zu sagen. Von einen Mitarbeiter kam dann sogar die Aussage: Wieso regen Sie sich da auf sind ja e nur 400 Euro. Das was hier abgezogen wird ist eine Schande für die Türkei!!!!!

An sich wäre die Lage vom Hotel nicht so schlecht aber durch die Waldbrände ist in der Umgebung alles zerstört und sind viele Ausflüge nicht mehr möglich. Strand ist mit dem kostenlose Shuttle in ein paar Minuten zu erreichen und ein Basar ist auch ganz in der Nähe. Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 50 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation: War so gut als wie gar nicht vorhanden es gibt in diesem Hotel nur einen Animateur der was tut und der macht jeden Tag Wassergymnastik was aber daraus besteht sich gegenseitig mit Wasser zu bespritzen und er spielt 2 mal am Tag Dart mit die Gäste mit völlig kaputte Pfeilen. Die Kinder Animateurin hat Ihren Job Komplett verfehlt jeden Tag bei der Mini Disco macht sie die gleiche Lieder und schaut dabei sehr lästig drein. Rutschen: Haben 2 mal am Tag für 2 stunden geöffnet meine Meinung nach viel zu wenig da es ja sonnst nichts zum tun gibt. Es gibt oben auf der Rutsche eine Dame die aufpassen soll das auf die Rutschen nichts passiert woran sie aber kein Interesse hat sie spielt ununterbrochen nur am Handy. Disco ist im Keller unter der Bühne, dieser wird aber nie aufgesperrt ist aber auch besser da es nicht mehr ist als ein schimmliger Keller. Am Strand gibt es einen Anbieter der verschiedene Wassersportarten anbietet. Sehr netter und vor allem Ehrlicher Mann, kann ich nur weiterempfehlen.