Side Crown Serenity

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Die Mitarbeiter der Restaurants und Bars hatten leider nicht immer die beste Laune. An der Strandbar hatte man kein W-LAN. An sich kenne ich es auch so, dass man an der Strandbar Eis oder andere Snacks anbietet. Das ist hier leider nicht der Fall.

Bester Service

• Nirgends

Wir hatten drei mal ein Problem mit unserem Zimmersafe. Einmal war die Batterie leer und einmal musste er komplett ausgetauscht werden. Bei jedem Mal wurde uns gesagt, dass wir doch eine halbe Stunde auf unseren Zimmer warten sollten, da gerade kein Personal Vorort war. Dabei waren wir verabredet und mussten an unsere Wertsachen, was das Personal aber für unwichtig betrachtete. Und das ist nur ein Punkt von vielen. Am letzten Tag haben wir unseren Unmut bei der Guest Relation kund getan. Diese reagierte tatsächlich erschüttert darüber und konnte unseren Unmut verstehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Wellness
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Der Strandabschnitt ist sehr schön und sauber. Man hat eine große Auswahl an Schatten- und Sonnenplätzen. Duschen und WC‘s sind ebenfalls vorhanden.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Hammam
• Massagen

Das Personal des Spabereiches ist meiner Meinung nach gut Ausgebildet und geht auf Wünsche der Kunden ein.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping

Nur erwartete Kosten

• Ja