Sotavento Beach Club

Ein perfektes Beispiel, wie man ein Hotel nicht führen sollte. Der Kunde wird als lästiges Übel betrachtet. Ihn wertzuschätzen ist nicht Aufgabe der Hotelleitung. Ursprünglich eine der besseren Adressen im Süden. Mittlerweile schwer in die Jahre gekommen und runtergewirtschaftet. Man gibt sich leider keinerlei Mühe sich mit anderen Hotels (außerhalb der Costa Calma, hier ohnehin fast alles SBH-Kette) zu vergleichen. Gegen Riu, Prinsotel und anderen hätte der SBC nicht den Ansatz einer Chance.

Eigentlich sehr schön geschnitten, jedoch mit sehr alten Möbeln und Schimmel im Bad. Unglaublich, daß man es schafft, seit über 20 Jahren die gleiche Bettwäsche und Liegen zu verwenden. Gebäude extrem hellhörig.

Die Wualitätvder Speisen hat sich zwar gebessert, aber ist so enttäuschend eintönig, daß man freiwillig auswärts essen geht. Das Personal überlastet, die Atmospäre das puren Grauen. Ja, es gibt zum Frühstück Wurst, Käse und Saft. Aber jeweils nur zwei Sorten vom deutschen Discounter und der Saft hat alles gesehen, nur nie eine Frucht oder Geschmack. Freie Tische müssen gesucht werden und Schlange stehen ist normal. Furchtbar.

Service? Aber nicht hier. Kunden werden nicht für voll genommen. Bedenken und Wünsche werden mit Falschaussagen bedient, Beschwerden ignoriert und abgewiegelt. Die Baustelle vor den Schlafzimmern ist laut Hotelleitung nicht existent und laut Personal nicht störend. Winkelschleifer jeden Morgen um 7:45 bis 19h abends gehören ja auch in jedes gute Hotel. Man spürt, daß die Hotelleitung an den Gästen nur Interesse hat, bis die Buchung vollzogen wurde. Ab diesem Zeitpunkt nur noch ein notwendiges Übel.

Am nördlichen Ende der Costa Calma, hinter Felsen. Der Sandstrand ist nur noch für das Volleyballfeld existent. Der Rest abgetragen bzw nicht mehr aufgeschüttet. Felsiger Zugang zum Wasser.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Vermutlich noch das Beste an dem Hotel - wer Animation mag. Jedenfalls schien die Ani sehr motiviert und der Kinderclub sehr freundlich und professionell. Ob man das Gegröle aus dem Lautsprecher mag, muß jeder für sich entscheiden. Die Abendshows, früher mal das absolute Highlight, haben leider nachgelassen.