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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub mit sehr guter Kinderbetreuung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist sehr großzügig und weitläufig gestaltet. Das Hotel bietet 2 Pools die aber beide leider nicht beheizt sind. Durch den permanenten Wind (in Deutschland würde man dieses als Sturm bezeichnen) ist der unbeheizte Pool noch unangenehmer als üblich. Die Pools könnten auch etwas größer sein und rund um die Pools etwas mehr Grün bieten. Die Animation ist präsent aber nicht aufdringlich weswegen wir immer am größeren animierten Pool waren. Bei unserer Ankunft wurden wir mit einer Flasche Sekt und mit einem Zettel begüßt, dass man immer alles gut einschliessen sollte und alle Fenster und Türen verschlossen halten sollte, da es schon mehrere Einbrüche gegeben hatte. Das war nicht gerade vertrauenserweckend, zum Glück ist bei uns aber nichts vorgefallen. Da wir während der WM da waren, war der Fernseher im Briefmarkenformat und mit gerade 5 deutschen Programmen, von denen nur RTL in einer akzeptablen Qualität angezeigt wurde, absolut nicht akzeptabel. Leider wurde hier auch auf Nachfrage (Empfangsqualität) nichts geändert oder verbessert. Die Zimmer wurden täglich ausser Mittwochs und Sonntags gereinigt. Die Reinigung war nicht perfekt aber akzeptabel. Das Hotel hatte das Motto "Im Urlaub zu Hause". Genauso kamen wir uns vor. Während unseres Aufenthalts haben wir ausschliesslich deutsche (bzw. deutschsprachige) Gäste bemerkt. Grundsätzlich finden wir es schöner etwas internationales Publikum zu haben. Die Gästestruktur ging von Familien über junge Paare bis hin zu Rentnern. Das Wetter auf Fuerteventura ist immer gut, zumindest regnet es nie und es scheint fast immer die Sonne. Was uns gestört hat, war der extreme Wind der eigentlich nie aufgehört hat und manchmal schon sehr "frisch" war. Dies hat einem den Aufenthalt am Strand sehr vermasselt. Nach jedem Strandausflug fühlte man sich wie "Sandgestrahlt". Ausserdem war das Wasser im Pool und im Meer frisch bis kalt und wurde durch den frischen Wind nicht wirklich wärmer. Direkt nach dem Baden musste man sich abtrocknen sonst hat man wirklich gefroren. Auch die Schwimmschule für unseren Sohn hatte vorgesorgt und hat die Kinder immer in einen Neoprenanzug gesteckt, das sagt eigentlich alles. Wir würden deswegen Fuerteventura nicht Familien mit kleinen Kindern empfehlen. An einigen Tagen mussten wir unseren Sohn auf dem Weg zum Restaurant festhalten sonst wäre er nicht durch den "Sturm" gekommen ;-) Das Preis-/Leistungsverhältnis war akzeptabel, Veranstalter ITS.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren sehr großzügig und akzeptabel ausgestattet. Leider gab es kein richtiges Bett sondern nur ein Sofa für unseren Sohn (4 Jahre) was bei größeren Kindern problematisch sein kann. Ein ausreichend großer Safe war ebenfalls vorhanden, was anscheinend sehr wichtig ist (siehe oben, Einbruchswarnung). Die Betten hatten entgegen sonst in südlichen Ländern richtige Decken und nicht nur Laken mit Wolldecken. Dies war sehr angenehm. Da man gewarnt war nicht das Fenster offen zu lassen wäre eine Klimaanlage angenehm gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Restaurant mit ausreichend Plätzen. Ausserdem gibt es eine große Poolbar in der ebenfalls gegessen (Mittags) werden kann, Die Sauberkeit ist in Ordnung. Das Frühstück ist leider nicht sehr abwechslungsreich aber in Ordnung. Das Abendessen ist gut aber nicht überragend. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist ok. Leider war beim Dessertbuffet die gleiche Tristesse wie beim Frühstück angesagt. Hier hätten wir uns mehr Abwechslung gewünscht. Das Personal im Restaurant war nicht so herzlich wie in unserem letzten Club auf Mallorca aber distanziert freundlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist freundlich und fast durchweg deutschsprachig. Das letzte bisschen Herzlichkeit fehlt allerdings. Was wirklich sehr gut war, war der Hotelarzt der ein eigenes Behandlungszimmer im Hotel hat und auch Kinderarzt ist. Leider mussten wir ihn wegen unseres Sohnes kontaktieren. Der Empfang unseres Fernsehers wurde leider nicht verbessert. Ein Zimmerwechsel (wegen der Einbruchswarnung wollten wir nicht im Erdgeschoss bleiben) den wir anfangs durchführen wollten war ebenfalls kein Problem.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr gut mit direktem Strandzugang. In unmittelbarer Nähe gibt es drei Einkaufszentren die aber nicht der Hit sind. Eigentlich bekommt man alles was man benötigt zu akzeptablen Preisen auch im Hoteleigenen Supermarkt. Wir hatten 4 Tage einen Mietwagen den wir aber eigentlich nicht gebraucht hätten, da es nicht wirklich viel zu entdeckern gibt wegen der kargen Landschaft, aber das ist Geschmackssache. Für Kinder ist ein Zoo/Park in einigen Kilometern Entfernung sehr schön. Der Bustransfer von/zum Flughafen dauert ca. 45 - 60 Minuten und ist damit akzeptabel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Kinderbetreuung war wirklich super. Unser Sohn hat sich sehr wohl gefühlt und auch die Verabschiedung war sehr herzlich. Perfekt waren ausserdem die Schwimmschule die man direkt im Hotel buchen und in Anspruch nehmen konnte. Der Schwimmlehrer war sehr gut und hat unserem Sohn einiges beigebracht. Zu guter Letzt fanden wir das im Hotel angesiedelte Fotostudio eine sehr gute Einrichtung. Die Angestellten dort sind den genzen Tag mit der Kamera durch die Anlage gelaufen und die Fotos konnte man dann käuflich erwerben. Die Qualität war sensationell und wir haben mehr als 50 super Fotos von unserem Sohn mitgenommen. Im Fotostudio gibt es ausserdem ein Internetcafe. Ausserdem gibt es eine Tauchschule, eine Sportstudio, Kinderclub etc. Alles in allem ist alles sher gut durchdacht und perfekt vorbereitet für einen erholsamen, oder aktiven oder unterhaltsamen Urlaub.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam