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Klaus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Erstmaliger Club-Urlaub mit Familie
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Anlage machte einen insgesamt guten Eindruck, auch wenn Sie bereits ein wenig in die Jahre gekommen ist. Dennoch kann man sich über das Ambiente nicht beklagen. Die (renovierten) Zimmer waren in einem tadellosen Zustand und gaben einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck ab. Das Frühstücks- und Abendbuffet war abwechselungsreich und entsprach u. E. grundsätzlich den Erwartungen. Das Animationsprogramm war ausgewogen und die Animateure selber waren freundlich und motiviert die Urlauber bei guter Laune zu halten. Die Hotelanlage können wir wirklich weiterempfehlen. Allerdings sollte man bei der Buchung eines der neu renovierten Appartements berücksichtigten. Für jemanden der das Thema Cluburlaub (vor allem auch zum ersten Mal, so wie wir) zu einem vernünftigen Preis-Leistungsverhältnis in Betracht ziehen möchte, ist hier richtig aufgehoben. Die Tatsache, dass viele Gäste immer wieder kommen, spricht wohl auch für sich. Da es sich vornehmlich um ein Familienanlage handelt, dürften sich Singlereisende bzw. Reisende ohne Kinder hier möglicherweise aber eher weniger richtig aufgehoben fühlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein sehr schönes, neu renoviertes Zimmer mit Meerblick. Hier gibt es eigentlich nichts zu kritisieren. Ein Fernseher war vorhanden mit deutschprachigen Programmen (u. a. KIKA) und das Appartement (incl. kleiner Kochnische und Kühlschrank) war gut aufgeteilt. Unsere Kinder schliefen jeweils auf einer Coach (wovon eine von der Größe her allerdings wirklich nur für ein Kind bis 12 Jahre ausreichend war) im Wohnbereich. Eine Klimaanlage ist allerdings nicht vorhanden. Das Appartement machte, wie bereits erwähnt, einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wie bereits anfangs erwähnt, entsprach das Essen (ausschließlich Halbpension) unseren Erwartungen, was soviel heißen soll, dass wir hier nicht wirklich etwas zu beanstanden hätten. Zum Abendessen wurde jeweils eine Karaffe Tischwein und Wasser gereicht und für die Kinder gab es darüber hinaus noch eine Safttheke. Etwas unglücklich waren vielleicht die zwei fixierten Abendessenszeiten (17. 30 bis 19. 00 und 19. 30 bis 21. 00), was sich aber aufgrund des großen Andrangs wahrscheinlich garnicht anders einrichten lässt. Da wir in der ersten Zeitspanne unser Abendessen einzunehmen hatten, mussten wir uns oftmals wirklich beeilen (z. B. duschen nach den täglichen Strand-, Pool oder Animationsaktivitäten), um hier nicht in eine Art Stress-Situation zu geraten.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war o. k.. Hier muss man aber berücksichtigen, dass wir uns in der Hauptreisezeit befunden haben und das Hotel komplett ausgebucht war, was somit zur Folge hatte, dass zu bestimmten Stoßzeiten beispielsweise in der Bar der Service etwas schleppend verlief. Nichtsdestotrotz war man aber grundsätzlich immer bemüht den Wünschen der Urlauber gerecht zu werden. Da die Hotelanlage nahezu komplett von Deutschen in Anspruch genommen wird, braucht man sich über etwaige Kommunikationsprobleme keine Gedanken machen. Die Reinigung der Zimmer machte einen sehr guten Eindruck, auch wenn uns am letzten Abend dann doch noch eine Kakerlake mit "großen Augen", versteckt hinter der Kaffeemaschine, direkt in die Augen schaute (aber das muss nun wirklich nichts mit der Qualität der Reinigung zu tun haben, da diese Tiere nun mal dort heimisch sind, wie bei uns beispielsweise die Stubenfliege). Zusammenfassend war aber eigentlich, was den Bereich Service oder Dienstleistung anbelangt, alles vorhanden, was man (eine Familie mit 2 Kindern) so im Urlaub wirklicht braucht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist zwar in unmittelbarer Nähe zum Strand, allerdings ist der Strandabschnitt (zumindest im direkten Vergleich zum Stand in Jandia /Morro Jable, wo wir 2005 waren) nur mit Einschränkungen wirklich schön, da der Zugang ins Meer oftmals etwas steinig sein kann. In nicht allzu weiter Ferner kann man aber (zumindest bei Ebbe) schönere und längere Sandstrandabschnitte erreichen. Der Ort Costa Calma bietet aus unserer Sicht nicht wirklich viel, sodass man sich vornehmlich in der Hotelanlage oder im Strandbereich aufhält.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sport- und Unterhaltungsprogramm war aus unserer Sicht sehr gut und abwechselungsreich. Die Animateure waren sehr freundlich, gaben sich viel Mühe und waren in keinster Weise unangenehm aufdringlich. Die Poolanlage (es gibt zwei) ist sehr sauber und in einem gepflegten Zustand. Es gibt eine umfassende Mini-/Maxi-Kids und Teenibetreuung und das Abendprogramm bietet aus unserer Sicht für jeden etwas. Nervig ist nur ein wenig, wie aber in nahezu allen Hotelanlagen, das morgentliche Gezerre um die Liegen am Pool. Wenn man vom Frühstück kommt sind in der Regel alle Liegen zumindest mit Handtüchern belegt. Ob man das Problem jemals in den Griff bekommen wird, scheint aus unserer Sicht fragwürdig. Irgendwie wird man sich damit wohl arrangieren müssen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam