- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hauptsächlich Familien aus Deutschland mit kleineren Kindern. Es finden zur Zeit Bauarbeiten in der Nähe des Animationspools statt. Uns hat das allerdings nicht gestört. Wir hatten Halbpension und waren damit sehr zufrieden. Das Wetter war echt Top. In der ersten Woche bis zu 29 °C und wenig Wind. Ab der zweiten Woche dann etwas kühler und windiger. Für uns allerdings absolut in Ordnung. Das Meer war von der Temperatur ebenfalls angenehm. W-LAN am Pool und an der Bar in Ordnung. Bei uns im Zimmer leider gar nicht. Der (wohl neue) Minimarkt ist sehr schön und man findet alles was man so benötigt im Urlaub. Auch das (ebenfalls neue) Theater hat uns gut gefallen. Gut fanden wir die "Sotavento-News" - eine kleine Zeitung mit allem Wichtigen zum Tage. Hier hätte man noch einen kleinen Wetterbericht mit aufnehmen können. Wir würden jedem dazu raten, sich die clubeigene "Kreditkarte" für den Aufenthalt zu holen. Es handelt sich um eine Prepaidcard, mit der man alles im Hotel bezahlen konnte. So musste man kein Geld mich sich rumtragen. Das restliche Guthaben wird am Ende wieder ausbezahlt. Sehr praktisch!!
Unser Apartment mit zwei Schlafzimmern war für drei Erwachsene und ein Kleinkind groß genug. Die Möbel waren etwas abgewohnt, aber in unseren Augen noch in Ordnung. Schade war, dass wir bei uns im Zimmer absolut kein W-LAN hatten.
Das Frühstück war reichhaltig. Allerdings waren die warmen Sachen jeden Tag die Gleichen. Das Rührei war Pulverrührei. Für uns ein absolutes Unding. Das Abendessen war sehr reichhaltig. Sobald eine Sache halbleer war, wurde umgehend nachgefüllt. Allerdings fanden wir die Themenabende fragwürdig: Mexikanisch (evtl. wegen der WM!?) und Chinesisch. Hier hätte ich mir einen spanischen oder kanarischen Abend gewünscht. Gut fanden wir das kleine Buffet auf Kinderhöhe. Oftmals war das essen kaum gewürzt, was wir GUT fanden. So konnte jeder individuell würzen und auch unsere Kleine konnte alles probieren. Abzüge allerdings für die Hygiene: Beim Frühstück lagen teilweise noch die Reste vom Abendessen auf dem Boden. Auch wurden die (wirklich zahlreichen) Hochstühle oftmals nicht abgewischt, sondern vom Personal einfach wieder zurückgestellt. Die Atmosphäre empfanden wir nicht als störend. Klar ist es etwas lauter, allerdings ist dies ja auch ein Kinderhotel. Schaden fanden wir, dass es ab der zweiten Woche kein Essen mehr in der Bar Teide gab. Obwohl es noch ausgehangen war, gab es nichts mehr. Blieb nur noch die Bar am Animationspool. Dort gab es einen labrigen Burger, ein labriges Hot Dog und ein labriges Sandwich. Sehr schade, da die Tagesgerichte an der Bar Teide wirklich hervorragend waren!
Das Personal war sehr freundlich. Überall kam man mit Deutsch weiter. Die Zimmer wurden an 5 Tagen gereinigt. Das war für uns absolut in Ordnung. Bei der Abreise wurde man leider nicht gefragt, wie man den Aufenthalt fand und eine gute Reise wurde ebenfalls nicht gewünscht. Ist zwar nur eine Kleinigkeit, gehört für uns aber dazu. Extrem ärgerlich fanden wir allerdings was uns mit der Kleinkindbetreuung passierte: Wir hatten dieses Hotel extra wegen der Kleinkindbetreuung (0-2 Jahre) gebucht. Als wir ankamen hing ein Zettel im Fenster, dass man die Kinder am Vortag bis 12:00 anzumelden hat. Als wir unsere Kleine dann anmelden wollten, wurde uns gesagt, dass der Club die ganze Woche über ausgebucht sei. Leider wurde dies nirgends erwähnt. Als wir dann am nächsten Tag am Kleinkindclub vorbeigingen, waren ganze 2 (ZWEI) Kinder da. Wovon eines die ganze Zeit brüllte. Besonders ärgerlich: Wir hatten extra vorher im Hotel angerufen und uns erkundigt ob man die Kleinkindbetreuung vorbuchen muss. Obwohl wir Spanisch sprachen bat man uns eine Mail zu schreiben. Eine Antwort erhielten wir leider bis heute nicht...
An der Costa Calma an sich ist wenig bis garnichts los. Das war uns allerdings vorher bewusst und auch in Ordnung. Es lohnt ein Ausflug nach Jandia und in den Oasis Park. Die öffentlichen Busse halten nicht weit vom HOtel Das Hotel liegt direkt am Strand. etwa 50m weiter hat man einen direkten Zugang zum Meer ohne Steine. Weitere 200 m weiter hat man einen breiten Sandstrand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zur Kleinkindanimation haben wir ja schon etwas geschrieben. Die Animation für die Erwachsenen war uns zu unaufdringlich. Hier hätten wir mehr erwartet. Gerade weil es einen großen Kinderclub (ab 3) gibt und viele Eltern so sicher etwas Spiel und Spaß erwartet hätten. Die einzelnen Sachen wurden zu selten beworben. Lediglich zwei Mal am Tag hat man etwas von der Animation gehört. In unseren Augen zu wenig. Der Kinderbereich am Pool ist ein Witz. Lediglich ein kleines Becken. Ohne Spielmöglichkeiten o.ä. hier haben wir viel mehr erwartet - gerade bei einem Kinderhotel. Ansonsten sind die Poollandschaften auch sehr lieblos. Viel Beton mit Wasser in der Mitte. Nicht so schön. Liegen und Schirme waren ausreichend vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maximilian |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Max, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, daß unser Angebot der Kleinkindbetreuung euch nicht zufrieden gestellt hat. Wir nehmen deine Anregungen gerne entgegen und hoffen, daß wir dich und deine Familie beim nächsten Mal positiv überraschen können. Dein Sotavento Beach Club Team