- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Anlage war sehr schön gepflegt und sauber. Auch unser Zimmer war sehr sauber, das Bad dürfte erst kürzlich renoviert worden sein. Leider hat uns persönlich das Essen nicht gut geschmeckt, da alles nur sehr wenig gewürzt und dadurch recht fad war. Das Pastagericht war immer zerkocht. Der Charme des Speisesaals war auch eher aus den 70ern, aber das Servicepersonal war dafür sehr freundlich. Zu den Stoßzeiten gab es oftmals Wartezeiten auf Tische und teilweise war es auch schon sehr schmutzig, wenn man später zum Essen gegangen ist. Es gab an den Pools zu wenig Liegen und die waren immer schon um 8:30 fast alle reserviert (natürlich ohne dass die entsprechenden Personen dazu anwesend gewesen wären). Es wurde zwar in den täglichen Hotelnews immer vor den "Handtuchpiraten" gewarnt, gesehen habe ich allerdings nie welche. Das war ausgesprochen ärgerlich. Badetücher konnten nur einmal während unseres Aufenthalts (10 Tage) kostenfrei getauscht werden. Die Alterseinteilung für den Kinderclub fand ich persönlich nicht optimal - Kinder von 3-7 Jahren wurden in einer Gruppe zusammengefasst. Unser Sohn ist 3 Jahre alt und war mit den großen Kindern einfach überfordert, weswegen er nicht mehr hingehen wollte. Die Betreuerinnen waren zwar engagiert, aber konnten zu wenig auf die einzelnen Kinder, die vielleicht ein wenig mehr Unterstützung gebraucht hätten, eingehen. Auch das Programm war zu wenig auf kleinere Kinder abgestimmt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Tina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Tina, vielen Dank für deine Bewertung bei HolidayCheck und die damit verbundene Mühe. Wir bedauern sehr, daß dich unser Clubangebot nicht zufrieden stellen konnte und nehmen deine Anmerkungen und Kritikpunkte gerne auf. Die Umgestaltung von unserem Restaurant ist bereits in Planung, um die Abläufe und die Atmosphäre dort zu optimieren. Wir hoffen dich in Zukunft wieder mal bei uns zu begrüßen und dich dann positiv zu überraschen. Sonnige Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam