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Eva (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2005 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub für Familien mit Kindern
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist nicht zu groß und nicht zu klein, jeder findet sich schnell zurecht und trotzdem ist alles vorhanden was man braucht. Wir legen immer Wert darauf in keinem "Betonklotz" zu landen und wurden hier nicht enttäuscht, die Anlage ist zwar einfach hat aber Flair. Wir waren in einem der noch nicht neu renovierten Zimmer (dort kennengelernte Freunde hatten ein neu renoviertes) aber der Vergleich hat uns nicht gestört. Unser Zimmer war in Punkto Sauberkeit genauso hervorragend wie das Neue (das haben wir anderswo schon ganz anders erlebt) und ob das Bad nun 80er Jahre "lindgrün" oder NEU: weiss mit Mosaik und Terrakottaboden ist, ist uns im Urlaub egal. Hauptsache sauber! Wir hatten Halbpension gebucht und legten Wert auf einen guten Miniclub, egal ob unser Sohn nun teilnehmen wollte oder nicht, das haben wir seiner Entscheidung überlassen. Häufig wollte er, da das Programm für Ihn sehr verlockend war.... und er wurde nie enttäuscht, wenn er ging kam er "freudestrahlend" zurück. Das Frühstück war so lala, wie leider in den meisten Hotels üblich, leider gab es zum Frühstück kein frisches Obst nur Konserve oder Tomaten, bzw. einen sehr undefinierbaren Obstsalat.... aber sonst war alles da. Überrascht hat uns hingegen das Abendessen, die Auswahl war zwar nicht so üppig wie wir es von voran gegangenen Urlauben auf den Kanaren gewohnt waren, ABER: Dafür war alles immer absolut vorzüglich zubereitet und schmackhaft. Normalerweise bekommen wir so gut nach der Hälfte des Urlaubes immer einen "Büffet-Koller" und gehen mal in ein Restaurant - dies war der erste Urlaub indem wir nicht ein einziges Mal "auswärts" essen waren. (Abends gibts auch frisches Obst). Einziges kleines Manko beim Abendessen: Zur Hauptzeit für Familien, d.h. so eine Stunde vor Beginn der Mini-Disco, ist es sehr schwierig mit mehr als 4 Personen einen Sitzplatz zu ergattern und am Büffet bilden sich teilweise Warteschlangen. Hier ist Humor und Organisationstalent gefragt, speziell wenn man mit 4 Erwachsenen und 3 Kindern an einem Tisch sitzen möchte..... Begeistert hat uns hier die Animation, da: Normalerweise ist Animation häufig sehr aufdringlich und wenn man nicht daran teilnehmen möchte meidet man in der Regel den "Animationspool" - hier gab es zum ersten Mal "Animation-light", d.h. es war alles vorhanden wie bei anderen Clubs auch, aber - selbst am Animationspool- man wurde nie belästigt, die Lautstärke war auf einen Teil des Pools begrenzt - jeder konnte frei entscheiden ob er mitmachen wollte oder nicht. Behindertengerecht scheint die Anlage zu sein, wir haben es nicht wirklich überprüft, aber während der gesamt Dauer unseres Aufenthaltes war ein Rollstuhlfahrer dort ebenfalls anwesend. Wir konnten sehen, dass alle Höhenunterschiede innerhalb der Anlage mit etwas wenig mehr Weg auch mit schrägen, geteerten Wegen zu bewältigen waren, ebenso hat die Rezeption und das Restaurant einen barrierefreien Eingang. Die Familienfreundlichkeit ist absolut gegeben, wir lassen unseren Kindern sehr viel freie Hand legen aber auch Wert darauf, dass diese nicht das ganze Restaurant in "ihr Spielfeld" verwandeln und z.B. ständig den Kellnern vor die Füße laufen, oder andere Gäste massiv belästigen (und hier meine ich nicht die Lautstärke, Kinder machen nun mal lärm - darum geht es nicht). Tja, eigentlich habe ich weiter oben schon alles beschrieben wenn man es genau liest. Ach ja, in diesem Hotel gibt es auch einen Tisch beim Abendessen für Singles. Für Familien ist dieses Hotel bestens geeignet, ebenfalls für junggebliebene Grosseltern mit / oder ohne Enkelkinder, davon waren auch einige dort und wir haben sogar ein Ehepaar getroffen, dass seit 9 Jahren dort Urlaub macht, obwohl die Enkelkinder schon zw. 12-17 Jahre sind und längst nicht mehr mitfahren. Aber junggeblieben sollten die Grosseltern schon sein, dies ist kein Luxushotel, dass sich von alleine um die Kinder kümmert und den Grosseltern (solche haben wir auch getroffen...) alles abnimmt.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren relativ gross (wir haben durch Bekannte verschiedene gesehen), egal ob älter oder, neu renoviert, sehr sauber, es gab alles wie im Katalog versprochen. Ausnahme: erstmals auf den Kanaren gab es Doppelbetten! d.h. nicht 2 Betten, mit 2 Matrazen die immer auseinander rutschen (und das haben wir schon in einem 4,5 Sterne Hotel erlebt) sondern ein echtes Doppelbett mit einer erstaunlich, relativ guten Matraze! Etwas geräuschempfindlich sind die Zimmer durch die Bauweise auf den Kanaren immer, für Eltern mit kleinen Kindern, oder solche mit leichtem Schlaf... vielleicht nicht unbedingt die Zimmer rund um den Animationspool, da dort auch das Theater und die Bar/Discothek liegen. Kann ich aber schlecht beurteilen, da unsere Familie soetwas eigentlich nicht stört.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant ist sehr sauber (Tisch, Buffet, Kinderstühle, etc.) und recht angenehm von der Einrichtung. Die Auswahl am Buffet ist zwar nicht so groß wie man es von vorangegangen Urlauben kennt, dafür schmeckt aber alles - und das wiederum ist sehr selten. Die Öffnungszeiten des Restaurants sind ok, aber leider gibt halt immer die typischen Stoßzeiten beginnend so ca. 1 Stunde vor der Kinderdisco. Dafür hat noch niemand ein System erfunden, dann muss auch mal in der Schlange vorm Büffet stehen, länger nach Sitzplätzen suchen, etc. Die Getränkepreise (Wasser, Tischwein und Säfte neben dem Buffet zu holen - sind frei) sind sehr günstig. Aber es kann während der Stoßzeiten dauern bis diese gebracht werden, da fehlte es bei uns dann etwas an Personal - so haben wir unsere benutzen Teller auch mal selber an den Sammelstellen des Personals abgestellt, wenn wir erneut auf dem Weg zum Buffet waren um uns den nächsten Gang zu holen.... es aber nie als Zumutung empfunden. Im Restaurant fehlt eindeutig eine Kinderecke. Es gibt zwar einen sog. Kindertisch (Käptn Blaubär-Treff) an dem die Kinder mit den Scubiguides essen konnten.... manche machen das. Wir haben es aber vermisst unsere Kinder, die mit uns gegessen haben, danach in eine "Spielecke" schicken zu können solange wir noch gegessen haben. Andere Eltern haben Ihre Kinder dann einfach frei "rennen" lassen, wobei die Kinder zum einen eine Gefahr für sich selber waren, da diese meist im Eingangsbereich des Restaurants gespielt haben (2 Treppenstufen und eine "naja" so halb Automatische Tür) und zum Anderen weder Gäste, noch Servicepersonal mehr durch kamen.... Wir haben halt Spiele mitgenommen - aber hier besteht eindeutig, so kinderfreundlich das Hotel auch ist, Nachbesserungsbedarf. Das ist aber auch der einzige wirkliche Kritikpunkt.


    Service
  • Eher gut
  • Tja - ein weites Feld. Die Zimmer sind immer super sauber. Leider kommt die Putzfrau auch mal in der Zeit, wenn man mit Kindern gerne mal "Siesta" halten möchte. Sie geht dann auch wieder und kommt später nochmal - ist aber etwas schwierig, wenn man, wie wir keinen Spanisch spricht. Die Hilfsbereitschaft des Personals und Animationsteams ist super, an der Rezeption scheitert man in Stoßzeiten ab und an Sprachkenntnissen, aber es springt dann schon jemand ein der hilft. Die Kinderbetreuung ist durch die Scubi-Guides von TUI sehr gut, dafür dass zu unserer Urlaubszeit nur 2 ca. 5 1/2 jährige Jungs da waren, sonst die meisten Mädchen und zudem der Rest jünger.... da können die nichts für. Die ärztliche Betreuung mussten Bekannte von uns leider Wahrnehmen und ist durch eine Deutsche Ärtzin und Kinderärztin hervorragend und vom Club bestens organisiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für Strandnähe 5 Sonnen, für Einkaufs- u. Unterhaltungsmöglichkeiten 3 Sonnen. Das Hotel liegt unmittelbar am Strand, dies ist eine "etwas" kleinere Bucht, aber sehr schön. Mit ca. 2 Minuten Spaziergang am Strand lang (nicht mehr) ist man direkt am grossen Hauptstrand der Costa Calma. In direkter Umgebung zum Hotel (Ausgang hinten = Eingang) gelangt man in ein kleines Einkaufszentrum, hat nicht viel - aber alles was man braucht. Wobei auch der Supermarkt des Hotels gut ausgestattet ist, nicht teurer als draussen und unschlagbare Öffnungszeiten hat. Die Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe sind eher sehr begrenzt. Die Ausflugsmöglichkeiten, naja - ist halt Fuerteventura (der Zoo ist für Kinder sehr schön), aber hier hat Lanzarote mehr zu bieten. Weitere Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten, die man mit ca. 10-15 Minuten Fussmarsch erreicht bieten auch nicht wirklich viel mehr...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das ist alles in etwa so, wie man es im Katalog nachlesen kann. Wir haben einen Teil davon genutzt und uns den Rest so angesehen. Wir hätten gerne die Sauna ausprobiert (in unserer ersten Urlaubswoche war es leider noch relativ kalt) aber 15,-- Euro für eine einfache Sauna haben uns dann doch sehr abgeschreckt für 1-2 Saunagänge, die wir diese genutzt hätten. Sicher es ist eine Tageskarte, aber wer macht das in Fuerte.... und zuhause habe ich hierfür 2 Stunden lang eine Auswahl zwischen mind. 4 verschiedenen Saunen. Die Massagen waren ca. so teuer wie zuhause auch, aber von der Qualität jeden Euro wert! Denn das haben wir ausprobiert, obwohl deutlich teuerer als die Sauna, aber hier stimmte das Preis/Leistungsverhältnis! Kinderclub, -spielplatz, -betreuung = wunderbar! Leider keine Rutschen in den Pool, dies ist die Aussage von unserem Sohn, sonst war alles wie erwartet und OK.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, da wir erst seit kurzem unsere HolidayCheck Bewertungen schriftlich beantworten, möchten wir dir auf diesem Wege versichern, dass auch deine Bewertung unsere Massnahmen zur Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit mit beeinflusst. Wir danken dir für deine Mühe und wünschen dir frohe Festtage und einen schönen Jahreswechsel. Viele Grüße aus Fuerteventura Dein SotaventoTeam