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René (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025 • 1 Woche • Sonstige
Tolle Appartmentanlage mit Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Appartmentanlage mit riesen Zimmern. AI im Hotel ist nicht wirklich AI. Für Familien mit Kindern eine tolle Anlage. Hier funktioniert HP und AI nicht gut , AI ist kein echtes AI da viele Dinge doch noch bezahlt werden mussen, bei HP ist der Service nicht ausreichend.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Zimmer sind eigentlich kleine Wohnungen also alles was man braucht ist da. Separates Schlafzimmer , Küche, Couch etc. .


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wie in den meisten Hotels sind die Räumlichkeiten zwar sehr gepflegt, haben aber immer ein wenig Wartesaal Charakter. Frühstück war vollkommen Ok. Abendessen war auch Ok jedoch kann man auch Pech haben das die Speisen schon kalt sind ( hier ist also Luft nach oben ). Speisen an den Poolbars müssen grundsätzlich auch von AI Gästen bezahlt werden. Hier ich es gut wenn man sich für ein Konzept entscheiden würde entweder AI oder HP.


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption top. Zimmerreinigung 5 mal in der Woche. An der Bar muss man seine Getränke selber holen , dies ist vermutlich der AI Gäste geschuldet wodurch recht wenig Personal vor Ort ist. Ich bin aber der Meinung wenn ich meine Getränke selber zahle darf ich auch eine Bedienung erwarten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Costa Calma ist halt eine reine Touristengegend. Strand am Hotel nicht optimal aber wenige 100 Meter weiter sind tolle Strände.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hier wir täglich Animation angeboten. Beim Abendprogramm waren wir ein wenig enttäuscht, dieses war gefühlt vor einigen Jahren um längen besser. Poolanlage ist schön gestaltet , jedoch ist der Zwang einiger Gäste liegen zu reservieren scheinbar auch hier nicht in den Griff zu bekommen. Fitness und Wellness wird angeboten aber von uns nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rene, in erster Linie danken wir euch, dass ihr euren Urlaub bei uns verbracht habt und für eure ausführliche Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir unser Angebot und unseren Service weiter verbessern. Wir danken euch für eure Weiterempfehlung und wünschen euch alles Gute. Euer SotaventoTeam 2025