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Sonja (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Spirit auf absteigenden Ast
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nach tollen Anfangsjahren sind gewisse Einsparungsmaßnahmen deutlich erkennbar. Man ist zwar um den Gast bemüht, gewisse Dinge werden aber geflissentlich ignoriert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß, haben schöne Badezimmer mit Dusche (kein separater Raum f WC). Wasserkocher f. Kaffee-/Teezubereitung fehlt nach wie vor. Am Abend äußerst schwaches Licht zum Lesen. Komfortables Bett mit guter Matratze.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück ist sehr gut, genügend Auswahl, es gibt Prosecco, aber leider noch immer keine Käseauswahl. Bei unserem jüngsten Aufenthalt war zuerst eine von zwei Kaffee-Kapselautomaten außer Betrieb. Der Stau war entsprechend groß. Am Folgetag war auch der 2.Automat defekt :-((. Dieser Zustand wurde bis zu unserer Abreise nicht behoben. Beim Abendbuffet ist leider ein sehr deutlicher Qualitätsabfall zu bemerken. Sowohl die Auswahl als auch die Zubereitung der Speisen entspricht nicht mehr dem bisher gewohnten Standard. Hier wird am falschen Platz gespart. Möglicherweise ist auch ein neuer Koch am Werk.


    Service
  • Sehr gut
  • Das zuvorkommende, aufmerksame Personal spricht auch deutsch. Man fühlt sich als Gast wohl und sehr gut betreut. Wünsche werden nach Möglichkeit erfüllt. Lediglich an der Rezeption lässt man den Gast dumm sterben. Aufgezeigte Mängel werden zuerst bestürzt zur Kenntnis genommen, Abhilfe wird zugesichert, passieren tut jedoch in Folge nix.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt außerhalb des Orte Sarvar, eingebettet in einen Naturpark, nahe einem kleinen See mit vielen Spaziermöglichkeiten. Der Ort selbst ist zu Fuß in ca. 15 Gehminuten erreichbar. Direkt beim Hotel gibt es keinerlei Infrastruktur.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Spirit Resort liegt wie gesagt nahe an einem kleinen See, in einem großen Naturpark, mit vielen Spazierwegen. Es gibt keine Infrastruktur direkt beim Hotel. Der Thermalbereich ist dunkel und relativ klein. Die Sportschwimmhalle hingegen ist angenehm hell, jedoch weniger beheizt; leider wird dort am Abend nur jede 2.Lampe eingeschaltet (es sind generell nicht besonders viele), sodass man ab Einbruch der Dämmerung nicht mehr lesen kann. Der Saunabereich ist ebenfalls sehr klein, der zugehörige Ruheraum 1 Treppe höher. Die Wasserkaraffen dort werden meist gar nicht oder nur sehr, sehr selten nachgefüllt. Relativ groß u auch entsprechend laut ist hingegen die allgemeine Schwimmhalle (kein Thermalwasser), wo auch das Restaurant untergebracht ist. Es gibt hier diverse Erlebnisbecken und ein großes Außenbecken, das mit dem Innenbereich direkt verbunden ist. Der Fitnessraum ist nicht allzu groß u. beherbergt unter anderem 2 Laufbänder, die meist besetzt sind. Weiters findet sich ein Raucherraum mit TV im Rezeptionsbereich, der jedoch auch im Bademantel genutzt werden kann. Neuerdings "beglückt" man die Gäste in der Schwimmhalle mit Musikberieselung. Diese ist derartig unangenehm und laut, dass man weder schlafen noch entspannen kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:61-65
    Bewertungen:35