Sporthotel Ellmau

Eigentlich muss ich den Worten von Petra, meiner Vorrednerin, nichts hinzufügen! Als hätten wir am selben Tisch gesessen! Zitat Petra: "Wer ein Beispiel für Mangelverwaltung ohne Aussicht auf Besserung sehen und erleben will ist hier richtig! Schade, dass Hotelsterne nur für die Ausstattung aber nicht für die Qualität der Ausstattung und besonders nicht für die Qualität der Gastronomie vergeben bzw. abgezogen werden. Dann wäre das Sporthotel Ellmau kein 4-Sterne-Haus mehr! Familie Unterlechner legt scheinbar sehr viel Wert auf einmalige Besuche und weniger auf Stammgäste oder welche, die es werden wollen."

Das Doppelzimmer "Ellmau neu" ist ausreichend groß für zwei Personen. Doppelwaschtisch und große Dusche, Toilette separat. Schön wäre es gewesen, wenn bei dem plötzlichen Temperatursturz die Heizung funktioniert hätte. Der Handtuchservice für die Sauna hat mäßig gut funktioniert - nur Dank Emine hatten wir immer ausreichend viele Handtücher, auch für die Sauna. Angeblich war hier eine Waschmaschine defekt. Leider ist der Familie Unterlechner nicht gelungen, diese reparieren zu lassen oder eine neue zu kaufen oder eine Wäscherei zu beauftragen. Blöd mit einem nassen Handtuch den Tag in der schönen Sauna zu verbringen! Wlan gab es auch im Hotel, nur der Empfang lässt doch sehr zu wünschen übrig! Das geht im Jahr 2022 deutlich besser, kostet aber wahrscheinlich Geld!

Leider war das Essen bestenfalls lauwarm, oft auch kalt! Über Geschmack lässt sich streiten, aber ein griechischer Koch in einem österreichischen Hotel, sagt eigentlich schon alles! Frühstück war nie pünktlich aufgebaut! Immer fehlte irgendwas, mal die Eier, dann der Joghurt oder der Quark, zum Schluss gab es nur noch zwei Sorten Marmelade. Ein Highlight war die morgendliche Schlange an der Kaffeemaschine! ich glaube auf der A99 bei München hab ich nicht so lange gestanden! :-)

Die 6 Sterne gelten ausschließlich Bernado, Marianne und Adrian! Alles Gute für Euch 3!!! Diese 3 haben sich gut um uns gekümmert und verdienen die 6 Sterne und noch mehr! Auch Emine, unsere Zimmerservicekraft, war lieb und hat sich immer bemüht, uns ausreichend Handtücher ranzuschaffen. Letzlich sind einem die meisten Personen des internationalen Teams des Hotels freundlich begegnet. Alles in allem kann dieses internationale Team ja auch nichts für die Mangelverwaltung der Hotelführung. Man spürt deutlich, dass kein roter Faden / kein Konzept in der Hotelführung vorhanden ist.

Die Lage im Ortskern von Ellmau mit Blick auf den Wilden Kaiser ist hervorragend!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die gesamte Region rund um den Wilden Kaiser ist herausragend! Zitat Petra: "Das Kaiserspa mit großer Panoramasauna ist ansprechend allerdings nicht ausreichend groß. Bei schlechtem Wetter kann die Sauna nicht alle Aufgusshungrigen aufnehmen und auch Liegen sind dann gerne mal durch das übliche Handtuch ab Öffnung um 15 Uhr reserviert. ACHTUNG: Es gibt keine Wechselhandtücher im Saunabereich!!! Ein absolutes No-Go wenn man Aufgüsse und dort unter anderem Crushed Ice anbietet. Überall gab es weitere kleine Beschädigungen, die nicht behoben wurden und es wahrsscheinlich auch nicht werden. Herausragend: Adrian, der Saunameister! Fantastische Aufgüsse, fantastische Erfrischungsgetränke nach dem Hauptaufguss um 17 Uhr. Alles Gute für Dich, Adrian!!!" Dem ist nichts hinzuzufügen!