Steigenberger Hotel & Spa Krems

Das von uns per Internet gebuchte de Luxe Zimmer entsprach nicht den der Beschreibung bzw. Den uns übermittelten Eindruck. Nach Reklamation vor Ort bekamen wir dann eine Juniorsuite. Wir übernahmen diese leicht angeschmutzt (Zuckerln vom Vorgänger unterm Nachtkästchen bzw. Abgezupfte Weintraubenreben am Boden, bzw. Schrank innen mit Asche verschmutzt) - das sollte in einer Steigenbergersuite nicht vorkommen! Erschüttert waren wir auch über die Übermäßige Lärmbeschallung von der Gesellschaft, die auch nach mehrmaliger Intervention durch die Dirketion nicht in den Griff zu bekommen war! Wir haben uns Erholung erhofft und sind mit Magenschmerzen wieder abgereist. In einem Hotel dieser Klasse hätten wir uns dies nicht erwartet. Bei Steigenberger sollte mehr dahinter stehen.

Zimmergröße ok, Rest siehe oben.

Essen und Service war Ok. Essen und Service war Ok.

Das Servicepersonal im Restaurant hat sich um uns bemüht, war Ok. An der Rezeption gab man sich Mühe. Allerdings hätten wir uns bei unserer Abreise wegen unserer Kritik zumindest ein Entgegenkommen der Steigenbergerhotellerie erwartet.

Keine freie Sicht - wie lt, Hotelbeschreibung angepriesen! - auf die Weinberge, bzw ungepflegte Grünanlage und Blumenkästen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Pool klein und wenig Liegeplätze.