Alle Bewertungen anzeigen
Melanie & Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Sonstige
Für Ruhesuchende!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine Oase der Ruhe und Entspannung mit hervorragendem Service. Auffallend war, dass es sowohl im Hotel als auch in der Gartenanlage weder hektisch noch laut zuging. Dabei war es, wie man uns an der Rezeption gesagt hat, voll ausgebucht. Die Gäste waren hauptsächlich Engländer, aber auch einige Skandinavier konnten wir heraushören. Wenig deutsche Urlauber unserer Meinung nach. Aber insgesamt niveauvolle Gäste jeden Alters. Unsere Erwartungen wurden absolut erfüllt und teils sogar übertroffen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Pool-View Deluxe-Zimmer, welches zwar etwas klein, aber absolut ausreichend war. Die Badgestaltung war interessant (Waschbecken und Dusche im Zimmer). Wir fanden, es war mal was anderes. Die Spiegelbeleuchtung könnte besser sein und ein Schminkspiegel wäre von Vorteil. Die Schränke hatten ausreichend Stauraum. Nur den Schrank mit der Minibar könnte man mit zusätzlichen Einlegeböden noch effektiver gestalten. Die Toilette hatte ein Fenster und eine zusätzliche Hygienedusche. Es war alles sauber und gut gewischt. Leider gibt es hier aber auch eine Kritik unsererseits. Sehr oft waren die Handtücher fleckig und auch die Bettwäsche war nicht richtig sauber. Wir haben die Bettdecke entsprechend gelegt und auf frisches Bettzeug hingewiesen. Dies wurde von der Reinigungskraft auch sofort erledigt. Der Handtuchservice selbst war schon übertrieben gut. Wir wussten nach ein paar Tagen gar nicht mehr wohin mit den Strandtüchern. Erwähnenswert wären noch die Betten. Wir haben im Urlaub lange nicht mehr auf so hochwertigen Matratzen geschlafen. Schön fanden wir auch, dass die Klimaanlage ohne Zimmerkarte weiter funktionierte und wir stets in ein gut gekühltes Zimmer kamen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Buffetrestaurant selbst war sehr schön gestaltet. Durch die raffinierte Holzdecke schallte der Raum überhaupt nicht, sodass es auch hier stets ruhig zuging. Das Frühstück ließ eigentlich keine Wünsche offen. Der Kaffee war gut (auch keine Selbstverständlichkeit), man konnte sich aber auch Cappuccino, Espresso etc. bestellen (sehr gute Qualität!) Es gab jeden Morgen Sekt und frischgepresste Säfte. Das Mittag- und Abendessen war sehr lecker und vor allem landestypisch. Die Auswahl gerade bei den Vorspeisen könnte etwas größer sein, da es hier hauptsächlich Salate gab. Bei den warmen Speisen fehlte uns manchmal die Raffinesse. Geschmacklich war aber alles gut gewürzt. Fazit: eine bodenständige, landestypische, mediterrane Küche ohne viel Chichi, die aber jedem etwas bietet. Ausnahme: die Desserts waren wirklich sehenswert. Kaum so gute und liebevoll gestaltete Törtchen und Cremes gesehen, dazu noch wahnsinnig lecker. Die Auswahl war klein aber sehr fein!! Die Getränkeauswahl war im AI-Bereich eher klein aber für unseren Geschmack ausreichend. Die Cocktails sind verbesserungswürdig. Seltsam fanden wir, dass am Pool eine Flasche Mineralwasser nicht im AI war, aber gläserweise schon.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service und die Freundlichkeit in diesem Hotel ist absolute 1+. Ausnahmslos jeder hatte ein nettes unbefangenes Lächeln und es wurde stets nachgefragt, ob alles in Ordnung sei oder wir etwas möchten. Dies angefangen beim Frühstück im Restaurant, nachmittags am Pool und abends im Restaurant oder an der Bar. Wir mussten nie lange auf Getränke warten und das benutzte Geschirr wurde schnell abgeräumt. Auch das Buffet wurde einwandfrei präsentiert. Manchmal wurden noch halbvolle Platten durch neue ersetzt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zur Lage wurde hier schon ausreichend berichtet. Positiv ist durch die Flughafennähe der kurze Transfer von ca. 1/2 Stunde. Der bereits erwähnte Fluglärm hat uns nicht gestört. Es wurde um das Hotel herum gebaut, was man aber von der Gartenanlage optisch sowie akustisch nicht gemerkt hat. Es scheint halt alles in der Gegend noch im Aufbruch zu sein.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wunderschöne Poolanlage, herrlich temperiert. Für uns genau richtig. Animation haben wir keine gesehen, was uns aber auch überhaupt nicht störte. Leise Entspannungsmusik rieselte aus mehreren Lautsprechern durch die Anlage. Hier möchten wir noch auf die Liegensituation hinweisen. Es wurde von einigen im Vorfeld erwähnt, dass Liegen bereits um 6.30 Uhr mit Handtüchern reserviert werden und damit suggeriert, dass es bestimmt problematisch sein könnte später noch eine zu bekommen. Dies können wir absolut verneinen. Wir rechneten schon mit "Liegenkämpfen", die sich gottlob nicht bewahrheiteten. Natürlich gibt es immer einen, der schon um 7.00 Uhr losrennt, das war aber nicht das en gros. Selbst um 10.00 Uhr waren noch genug freie Liegen und sogar balinesische Betten frei. Auch Schirme waren ausreichend vorhanden. Hier haben wir jedoch bemerkt, dass die Swim-up Zimmer und Bungalows alle keinen Schirm auf der Terrasse hatten. Da sollte doch noch nachgerüstet werden. Die Abendanimation war abwechslungsreich mit Live-Gesang aber dezent. Für uns absolut in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie & Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Wir haben ihre positive Bewertung gelesen, und dafuer bedanken wir uns. Es ist sehr wichtig, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Hotel online zu teilen. Im Namen des Management und des Personals des Hotels, wuenschen wir Ihnen Alles Gute, und hoffen Sie wieder in Stella Island begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Vassilis Stavrakakis Rooms Division Manager

    Offizielle Hotel Homepage