Stella Palace Aqua Park Resort

Kein zu großes Hotel mit zwei schönen Pools (Liegenauflage teilw. sehr schmutzig). Zimmer groß genug, neue Einrichtung aber mit Mängeln. All inclusive - Essen teilweise schlecht. Hotel mit sehr vielen kleinen Mängeln. Definitiv kein 5* Hotel höchstens 3,5* Deutsche, Franzosen und Russen - kein Problem. Nehmen Sie ein anderes Hotel. Mitte Mai ist es abends noch etwas kühl/windig auf der Insel. Mit einem Mietauto läßt sich die Insel gut erkunden. 1x am Tag fährt unterhalb vom Hotel ein Bus nach Heraklion und zurück. Am der Haupstraße (20 Min Fußweg) fahren mehrere Busse in versch. Richtungen.

Zimmer sind groß genug und fast neu eingerichtet, einigermaßen sauber aber mit kl. Mängeln. Wir hatten keine Kleiderbügel im Schrank und bekammen diese auch erst nach 2x nachfragen (6 Stck. für 2 Pers.). Elektro Kabel hing im Bad von der Wand raus. Keine Duschstange ist vorhanden - manchmal etwas unhandlich. telw. fehlte der Schrankgriff. Kl. Kühlschrank ist im Zimmer aber nicht gefüllt. Safe geg. Gebühr.

Frühstück geht gerade so aber trotzdem einige Mängel (teilw. nach mehr maligem Fragen wurde erst aufgefüllt, Dosenobst, ...) Salatbuffet/Nachtisch ist gut. Warmes Essen ist fast kalt, ohne geschmack und teilweise nicht zu erkennen und oft das gleiche. Life cocking (vergessen Sie es) besteht aus Pfannkuchen/Pizza machen und Nudeln anbraten. 1x pro Aufenthalt kann man in ein anderes Restaurant gehen - Essen nicht schlecht. Snacks/Kuchen/Kaffee/Eis am Pool das bestand darin aus einem immer gleichen eingeschweisten Semmel, immer gleiche mini Stücke Kuchen, Kaffee war oft leer, Eis war in einer Truhe aber ungeniesbar da flüsig. Den Cocktail "of the day" (so nannte man dies) war immer der gleiche, sehr süß und es gab auch nur diesen.

Personal teilweise sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit, lustlos. An der Rezeption wird auch teilw. deutsch gesprochen ansonsten englisch. Umgang mit beschwerden werden nicht angenommen. Zimmerreinigung ist OK, alle zwei Tage neue Handtücher und Bettwäsche wechsel.

Kleiner Ort mit nicht viel Möglichkeiten aber die Insel ist gut von dort aus mit dem Auto zu erkunden. Kleine Einkaufshops mit dem nötigstem. Hotelstrand ist mini und nicht besonderst, öffentlicher und etwas größerer ca. 5 geh Min. zu erreichen. Autovermietungen sind im Ort recht günstig (kl. Auto pro Tag 25,-€)die Verträge sind in mehreren Sprachen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation ausser Ballspiel gab es nicht. Es gibt zwei Mini Supermärkte unterhalb vom Hotel - ok. Strand mini, die zwei Pools sauber und groß, Liegenauflagen sehr schmutzig. Es gab keine Strand/Pooltücher obwohl dies im Katalog steht. Liegestühle und Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden.