- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Insgesamt fand ich das Angebot vor Ort sehr gut, der Zustand der Zimmer hat mich bei dem Preis und für den Stand eines 4_Sterne-Hotels negativ überrascht und leider habe ich kaum schlafen können, weil die Vorhänge die Zimmer nicht wirklich abdunkeln.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tina Simone |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Tina, Dankeschön, dass Sie Ihre Woche Ostseeurlaub in unserem Wellness Strandhotel Weissenhäuser Strand verbracht haben. Es freut uns, dass unser Angebot Ihnen im Prinzip gefallen hatte. Es tut uns ausgesprochen leid, dass Sie Anlass zur Unzufriedenheit mit Ihrer Unterbringung hatten. Schade, dass Sie uns das nicht gleich vor Ort mitgeteilt haben. Wir wären bei einem so langen Aufenthalt bestimmt in der Lage gewesen, eine Alternative für Sie bereitzustellen, wenn wir es denn gewusst hätten. Dass einzelne Zimmer stärker beansprucht werden, als andere ist in jedem Hotel ein Fakt und in keinster Weise auf alle Zimmer zu übertragen. Wir sind ständig dabei den Zustand zu kontrollieren und bei Bedarf zu renovieren. Wir haben darüber hinaus mittel- bis langfristige Pläne, alle Zimmer des Strandhotels zu erneuern. Das hat übrigens nichts mit den 4-Sterne zu tun, denn diese offiziellen Kriterien erfüllt das Strandhotel Weissenhäuser Strand in jedem Fall. Wir hoffen aber sehr, dass Sie unserem Strandhotel wieder eine Chance geben. Nur dann können wir Ihnen auch zeigen, dass es auch viel besser geht. Damit Sie immer auf dem neuesten Stand der vielen Neuerungen und Veranstaltungshinweise bleiben, empfehlen wir Ihnen regelmässig unsere Instagram, Facebook und YouTube Plattformen zu besuchen. Wenn Sie sich dann für einen erneuten Termin entschieden haben, nutzen Sie dann bitte für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage. Nur dort geben wir Ihnen eine Bestpreisgarantie, sowie bevorzugte Verfügbarkeiten. Sie haben dabei auch gleichzeitig die Möglichkeit Ihre besonderen Wünsche mit einzugehen (Stichwort Verdunklungsvorhang!). Dann kann Ihr stressfreier Urlaub am baltischen Meer gleich bei Anreise beginnen. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de