Eine traumhafte Anlage die nur darauf wartet, aus Ihrem Dornröschen-Schlaf wachgeküsst zu werden. Die Lage (Umgebung) und die Anlage selbst sind ein Traum, aber kommt man ins Zimmer usw. wird man LEIDER schnell wieder wach. Die Zimmer bräuchten dringend eine Generalsanierung (nicht aufgrund des Stils) sondern aufgrund des Komforts!!! Nichts gegen harte Matratzen, aber wenn ich auf einem Holzbrett übernachten möchte, dann ist man hier richtig! Angepriesene Sitzecke besteht aus zwei wackeligen-, alten Stuhl-Sesseln und einem Couchtisch. Duschen, sowohl im Zimmer als auch am Pool und Strand aufgrund fehlenden Wasserdrucks kaum möglich!! ????????????????. Man muss schon einen Regentanz vollführen um einige Wassertropfen abzubekommen ???????? Keine Möglichkeit sich nach Strand- Lagunenbesuch die Füße zu reinigen, dadurch benutzen die meisten Gäste hierzu den Pooleinstieg ????. Dies ist, lt. Aussage des laut Aussage des Managements dem "grünen Konzept des Hotels" geschuldet!!! Meiner Meinung nach hat man sich ein Konzept auferlegt ohne zu wissen was es bedeutet, es klar zu kommunizieren und VOR ALLEM konsequent umzusetzen! Alle Mitarbeiter sind wahnsinnig freundlich und hilfsbereit, wer hier ausgetauscht werden muss steht klar fest, es ist das Management!!! Buffetessen ist abgesehen von den Vorspeisen und Desserts (diese sind köstlich!!!????????????) nahezu ungenießbar (Fleisch und vor allem Pasta (14Minuten) gekocht). Lediglich Grillgerichte von den Hauptmahlzeiten sind zu empfehlen. Allg. mindere Qualität des Essens. Auch das Frühstück ist nicht der **********. Brötchen Fehlanzeige / o.k. es gibt "Hamburgerbuns - Hamburgerbrötchen" in mehreren Variationen ????, obwohl eine deutsche Bäckerei keine 300m entfernt wäre, staubtrockenes Brot und einen Toaster aus dem letzten Jahrtausend,der jede Scheibe auf jeder Stufe verbrennen lässt. Hier könnte(n) 1 oder 2 Toaster zu je 29,-€ von Amazon ganz einfach und Preiswert Abhilfe schaffen. Und schon zum Frühstück wird lieblos mit den Lebensmitteln umgegangen: Tomaten nicht aufgeschnitten sondern geachtet, Gurken in ca. 1-2 cm starke Scheiben geschnitten! LEUTE,wir sind beim Frühstück und keine Bauarbeiter!!! Extra kostenpflichtig angebotene Abendessen sind von minderer Qualität und sind mind. 3* so teuer wie in Spezialitäten Restaurants in El-Gouna! Auf "Missstände"das Management angesprochen, hatte aber das Gefühl nur Ausflüchte als Antworten erhalten zu haben

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